Vis -
Hjemmeside - Hent hjemmesidedata 
Se importerede ordrer/aktiviteter
Når du klikker på Se ordrer i vinduet Hent hjemmesidedata ser du tidligere importer af hjemmesidedata i et vindue. Disse er strukturerede med faneblade for hver enkelt importtype. For at se detaljer i en ordre, aktivitet eller kontakt vælger du linjen i tabellen og klikker på Åbn valgt post.
Hvis du har mere end en hjemmeside, kan du vælge den korrekte i listen Hjemmeside.
Se nye ordrer/aktiviteter
Kolonnen til venstre i listen angiver, om henvendelsen er en aktivitet, en ordre, en ny registrering eller en ændring af en tidligere registrering.
Hver henvendelse kontrolleres mod kontaktregistret. Hvis kontakten ikke er registreret tidligere, vil der blive oprettet en ny kontakt. Hvis kontakten findes allerede, vises oplysninger fra kontaktregistret under Kontaktliste.
Sådan behandler du downloadede hjemmesidedata
- Kontroller alle henvendelser, afhængigt
af hvilken Status henvendelsen har:
Ny kunde: Der er ikke fundet kontakter i kontaktregistret, som matcher nogen af felterne i henvendelsen.
Bør Kontrolleres: Der er fundet en eksisterende kunde med samme E-mail-adresse, Postadresse, Kontaktperson eller Telefonnummer, som systemet vurderer som et sandsynligt match. Her bør du verificere hvilke oplysninger, som bliver overskrevet i kontaktregistret.
Eksisterende kunde: Henvendelsen indeholder Firmanavn eller CVR-nummer, som modsvarer en kontakt i kontaktregistret. Der er høj sandsynlighed for, at henvendelsen kommer fra denne kontakt. -
Klik Rediger eller dobbeltklik på
henvendelser, du er usikker på, for at kontrollere hvilke Firmaoplysninger, som importeres. - Klik Importer alle, når du
har gennemgået oplysningerne.
Bemærk! Nederst i vinduet angives det, om du skal Gå direkte til opdatering for at opdatere lagerbeholdning efter import af ordre. Dette er en anbefaling/påmindelse om, at du bør opdatere hjemmesiden, da der kan være difference mellem lagerbeholdningen i webshoppen og det reelle lager.
Nye kundervil beholde oplysningerne fra kontaktregistret, med mindre du vælger
at overstyre dette.Sandsynlige kunder
ogEksisterende kunder oprettes
nu i kontaktregistret.
Bemærk You will find the imported orders in the Order module
in Mamut. You can also print a report of all web orders. To do so go to
the Report modules, select Sales and Invoicing and select the report Order/invoice list or Order/invoice
list, detailed. In the Filter
window that opens, tick the Web order
box in the selection window to only show orders imported from the
webshop. If you have several websites, you can also select to view results
for a certain website only.
Se også: