Inloggen
Inloggen met gebruikersnaam en wachtwoord: Uw gebruikersnaam en wachtwoord worden aangemaakt zodra u zich als gebruiker registreert. Als u toegang hebt tot de gebruikersinstellingen (voor uw eigen gebruiker), dan kunt u zelf het wachtwoord veranderen. De gebruikers die toegang hebben tot het gebruikersbeheer (voor alle gebruikers) kunnen het wachtwoord voor u veranderen, ook als deze personen uw huidige wachtwoord niet kennen.
Automatisch inloggen: Het programma kunt u automatisch inloggen. Om deze optie te gebruiken, dient de gebruikersnaam voor Mamut Business Software identiek te zijn aan de gebruikersnaam voor het besturingssysteem. Tevens dient u de optie Automatisch inloggen te selecteren in de gebruikersinstellingen. Meer informatie vindt u in Over gebruikersinstellingen.
Tip! Wanneer u het programma zojuist opgestart/geïnstalleerd heeft en nog geen gegevens in Mamut Business Software hebt geregistreerd die behouden moeten worden, is het mogelijk om enkele mappen te verwijderen zodat u met een geheel lege database start. Meer informatie vindt u in De inhoud in een systeemdatabase verwijderen.
Wachtwoord vergeten?
Indien u uw wachtwoord bent vergeten, dient u contact op te nemen met een gebruiker met Volledige toegang (Supergebruiker) zodat deze persoon het wachtwoord voor u kan wijzigen.
Wanneer u uw wachtwoord bent vergeten en hulp van ons wilt om in het programma komen, neemt u contact op met Mamut Supportcenter om een schema toegestuurd te krijgen waarin u uw persoonlijke gegevens invult om u te identificeren. Dit is noodzakelijk om u en andere gebruikers te beschermen tegen misbruik.
Zodra u het schema hebt ingevuld, faxt u deze naar het Mamut Supportcenter op faxnummer 0900 - 444 66 67. Een van onze consulenten zal dan telefonisch contact met u opnemen en u in het programma helpen.
Let op! De handelingen om u aan te melden vereisen dat u op het moment van contact met ons achter uw computer zit en het aanmeldscherm open hebt. Het kan zijn dat u moet betalen voor de hulp, indien er sprake is van een gebruikersfout.
Meer informatie: