Kontaktinställningar för E-handel
Visa - Kontakt - Kontaktuppföljning - Inställningar - Webbplatskonto
Via knappen Webbplatskonto under Visa - Kontakt - Kontaktuppföljning - Inställningar, kan du administrera varje kontakts behörighet till lösenordsskyddade webbsidor. Registrerade användare har som regel redan godkänts i rutinen Hämta webbplatsdata, men du kan även godkänna eller avslå här.
Obs! Funktionaliteten är bara tillgänglig om du har licens för tilläggsprodukten Mamut Enterprise Kund- och PartnerWeb.
Så här ger du tillgång:
- Gå till den kontakt som du ska ändra status för.
- Klicka på Webbplatskonto under fliken Inställningar. En lista visas över vilken typ av behörighet kontakten har till företagets webbplatser.
- Markera den behörighet som du vill ändra och klicka på Redigera. Följande inställningar blir tillgängliga:
- Välj webbplats: Om du registrerar behörighet själv kan du välja mellan alla webbplatser som har registrerats i en företagsdatabas.
- E-post (Användarnamn): Visar den e-postadress som användaren har angett som användarnamn för tjänsten. Om användaren har skrivit fel kan du korrigera det här.
- Kontostatus: Beroende på dina krav för godkännande av nya kunder, får kunderna automatiskt följande status:
- Automatiskt godkännande: Alla kunder får automatiskt status "Godkänd".
- Manuellt godkännande: Alla kunder får automatiskt status "Till behandling", innan du godkänner dem via hämta webbplatsdata.
- Du kan även gå in och ändra status till "Godkänd" direkt i det här fönstret.
- Om du har skäl till det kan du även ändra status till Ej godkänd för kunder som tidigare godkänts.
- Klicka på OK.
- Uppdatera. Läs mer om detta ändringarna mot Mamuts server.
Kontakter som du har ändrat status för får ett automatiskt e-postmeddelande. Du kan ändra text i e-postmeddelanden via webbplatsinställningarna.
Se även:
Lösenordsinställningar för webbplats