E-handel i Mamut Business Software


Du kan skapa din egen webbplats med webbutik under fokusområdet E-handel eller genom att välja Visa - E-handel.

Webbplats med designmallar

Skapa din egen webbplats med en användarvänlig integrerad modul som inte kräver några förkunskaper. Välj mellan ett stort urval flexibla designmallar utvecklade av professionella webbdesigners. Du kan välja om du vill ha nyhetssidor, informationssidor, marknadsföringssidor, användarsupport, kontaktsidor och butik på din webbplats. Rikta fokus mot marknadsföringskampanjer genom att skapa egna kampanjsidor som garanterat ses av alla besökare.

Du får din egen webbadress och serverplats på köpet. Du kan även använda ditt eget domännamn. Du kan på ett enkelt sätt föra över din webbplats från din dator till server.

Webbutik med kundvagn

En avancerad webbutik med kundvagnsfunktionalitet låter dina kunder handla på ett tryggt och enkelt sätt. Integrationen med produktlistan ger dig full kontroll och god översikt. Alla order överförs automatiskt till ordermodulen och orderbekräftelse skickas automatiskt till kunden via e-post. Vid beställning skapas order och kundkort automatiskt.

Välj själv vilka leverans- och betalningsvillkor som du vill erbjuda dina kunder. Programmet stöder naturligtvis kreditkort med hantering av säkerhetskod och SSL (Secure Sockets Layer) för trygg och säker näthandel.

eKund

Skapa och redigera kundstatusfiler på e-post. Vid beställning i webbutiken får kunden sin personliga beställningssida på Internet med beställningsstatus för nya och tidigare beställningar. Full integration mellan order/produkt/kontakt och webbutik.

Kontakt från webbplats

När en potentiell kund tar kontakt via din webbplats skapas automatiskt ett kundkort med all nödvändig information för vidare uppföljning. Är kunden registrerad sedan tidigare skapas förfrågan automatiskt som en aktivitet på kundkortet. Beroende av vilken typ av förfrågan det rör sig om blir de automatiskt kategoriserade i kontaktregistret. Vid beställning i webbutiken skapas order automatiskt.

Webbplatsstatistik

Full tillgång till besökstatistik hjälper dig att utforma webbplatsen på ett strategiskt fördelaktigt sätt. En sammanställning av trafiken ger dig en snabb översikt över besök under givna perioder, total statistik samt besökrekord. Mer detaljerad statistik kan exporteras till Microsoft Excel och innehåller detaljerad information om alla besök per dag. Du kan även ta del av separat och total statistik för din webbplats och webbutik. Uppdateringshistoriken visar hur ofta webbplatsen ändras. Statistiken hittar du på Mamut Information Desk Nyhetssida.

Utforma webbplats

Utforma webbplats är modulen i vilken du kommer att tillbringa mest tid under fokusområdet E-handel. Genom de fem flikarna registrerar du innehållet för din webbplats och webbutik.

Förhandsvisning

Du kan kontrollera hur webbplatsen kommer att se ut när den har publicerats på Internet. Var uppmärksam på att kundvagnen inte kan förhandsvisas. Denna funktion kan du bara se när din webbplats har publicerats.

Uppdatera

Se till att du alltid laddar upp den senaste versionen av din webbplats till vår server när du har gjort ändringar. För detta använder du funktionen Överför sidor. Programmet letar då samtidigt efter nya programuppdateringar som du kan installera så att du alltid har tillgång till den senaste funktionaliteten.

Hämta webbplatsdata

Denna genväg gör att du kan hämta nya order från servern. Om webbplatsen har kontaktsidor kan du även hämta aktiviteter. Webbplatser som tillåter inloggning på lösenordsskyddade sidor kommer att kunna hämta nya medlemmar. Med fullversionen kan du även överföra e-postfiler tillbaka till servern.

Webbplatsinställningar

Här anpassar du inställningarna för webbplatsen. Du kan t.ex. göra inställningar för visning av moms, öresavrundning, tid- och datumformat, lösenordsskydd samt kreditkortbetalning.

Hur kommer jag dit?

Välj Visa - E-handel. Därefter kan du välja vilken funktion som du vill använda. Du kan även välja fokusområdet E-handel till vänster på skrivbordet. Det ger dig tillgång till genvägar till alla de tillhörande modulerna.

Obs! Begreppet webbplats används normalt i programmet om hela webbplatsen. Webbplatsen kan även innehålla en del som kallas Webbutik, vilket är den del av webbplatsen där du kan sälja dina produkter.

Tilläggsprodukter

Om du har behov av mer avancerade funktioner än de som medföljer ditt Mamut-program som standard kan du köpa kompletterande tilläggsprodukter.

Mer information om Mamuts tilläggsprodukter och -tjänster hittar du här och www.mamut.se/addons (extern länk).


Se även:

Kom i gång med egen webbplats

Om E-handel

Webbplatsinställningar

Om kundstatusfiler

Om Skrivbordet

Om tilläggsprodukter