Med jämna mellanrum lanseras uppdateringar av Mamut Business Software. Dessa uppdateringar kallas huvudversioner och skickas till alla användare med ett Serviceavtal som inte redan har laddat ned uppdateringen.
Vi rekommenderar alla våra kunder att uppdatera till senaste huvudversionen.
Mellan huvuduppdateringarna görs det ständigt små förbättringar av redan befintliga funktioner. Dessa uppdateringar är tillgängliga via Internet, Service Releases. Lägg märke till att alla uppdateringar som finns tillgängliga på Service Releases inte nödvändigtvis berör alla användare, ändringarna är ofta relaterade till vilket sätt programmet används på och vilka funktioner som finns tillgängliga.
Programvaruleverantören meddelar när en ny version har släppts. Det är viktigt att du läser informationen som medföljer uppdateringen innan du börjar installationen. Du måste även göra en säkerhetskopia.
Vissa versioner kan endast uppdateras från en nyare version av programmet. Har du en äldre version kan du behöva gå via en nyare version innan du kan uppdatera till den senaste. Detta framgår i materialet till den version det gäller.
Läs mer om säkerhetskopiering här.
När uppdateringar finns tillgängliga kan du hitta viktig information om uppdateringen och samt uppdateringsguide på Internet: www.mamut.se/uppdatera (extern länk).
Vissa egendefinierade rapporter kan upphöra att fungera efter uppdatering till ny version.
Uppdatering med CD
När du mottar en CD med uppdateringar följer det med en handledning.
Du kan också uppdatera via våra hemsidor. Tillvägagångssättet för detta skiljer sig något beroende på om installationen finns i en miljö med flera eller bara en användare.
Tips! Normalt används samma CD för uppdatering som vid nyinstallation.
Uppdatering via programmet
Vissa uppdateringar kan undantagsvis göras via funktionen Arkiv - Databasverktyg - Ladda ner systemuppdatering. Oftast finns huvuduppdateringar bara tillgängliga på CD eller som vanlig nedladdning från www.mamut.com (extern länk). Information om tillgängliga systemuppdateringar tillgängliggörs för varje uppdatering.
Läs mer om att Ladda ner systemuppdatering.
Uppdatering i miljöer med flera användare
Systemadministratören bör ansvara för uppdatering i miljöer med flera användare. När säkerhetskopieringen är klar och alla användare utloggade, börjar man med att uppdatera servern. När servern är uppdaterad, får användarna som loggar på sina arbetsstationer besked om att deras version måste uppdateras. Systemadministratören kan under uppdateringen välja att lagra installationsfilerna på servern. Användaren får då frågan om hon vill använda sig av dessa när hon uppdaterar sin arbetsstation.
Uppdatering av Mamut Online Desktop
Användare som är inloggade på den webbaserade funktionaliteten via Mamut Online Desktop kommer att få ett meddelande som upplyser om att systemet uppdateras. Tills uppdateringen är slutförd kan de inte arbeta i systemet. Synkroniseringen med Mamut Online Desktop återupptas när uppdateringen är slutförd. Därefter blir den webbaserade funktionaliteten tillgänglig.
Behörighetskontroll
Systemadministratören kan kontrollera vilka användare som ska kunna uppdatera till ny version. I uppdateringsguiden loggar användaren in sig med Användarnamn och Lösenord. Användaren med behörighetsmallarna Full tillgång/Superanvändare eller Administrator kan alltid uppdatera. Övriga användare blir tilldelade behörighet för att uppdatera manuellt.
Det måste alltid finnas minst en användare med Full tillgång/Superanvändare i systemet.
Uppdatering av integrerad hjälp
Hjälpfilerna i programmet uppdateras automatiskt när du uppdaterar till en ny version av programmet.
Tips! Du kan även välja att öppna onlinehjälpen som alltid innehåller den mest uppdaterade informationen. Inställningen hittar du genom att klicka Visa - Inställningar - Användare - Annat.
Se även: