Client Update
Klientopdatering lader dig opdatere flere databaser samtidig. Det er også muligt at vælge at opdatere firmadatabaser inden for en systemdatabase. Opdateringen kan tage noget tid ved store mængder data. Det er vigtigt, at du lader opdateringen blive fuldført. Når opdateringen er blevet udført, vil et statusvindue komme frem, der informerer dig om, at guiden er gennemført.
De anvendte filer ved opdateringen skal være de nyest tilgængelige filer. Klientopdateringen vil kontrollere, om der er firma- eller systemdatabaser, som ikke er opdateret i forhold til de databaser, som du har registeret under Klientstart.
Sådan opdaterer du databaser
- Dobbeltklik på programfilen
ClientUpdate.exe for at starte Client Update. Programfilen ligger i din Mamut-mappe i ClientManager-mappen (dvs. C:\Program Files (x86)\Mamut\ClientManager). - Hvis du ikke har gjort det tidligere, klik på Indstillinger-fanen for at tilpasse indstillingerne. Læs mere i Indstillinger for Klientopdatering.
Når dette er gjort, fortsæt til trin 3. - Under Funktioner-fanen, klik på Opdater for at starte opdateringsguiden.
- Vælg hvor Klientopdateringen skal hente de databaser, der skal opdateres:
Vis databaser fundet på serveren: Klientmanageren vil søge efter databaserne på din server.
Importer liste over databaser fra fil: Du giver Klientmanageren en importfil indeholdende de databaser, som skal opdateres.
Klik Næste. - Valgte du Vis databaser fundet på serveren ved det forrige trin? Vælg da de databaser, som du ønsker at opdatere. Hvis en firmadatabase bliver vist i gråt, kan den ikke opdateres, da dette er den nyeste version. Numrene ved siden af system- og kundedatabaserne er databaseversioner. Hvordan databaserne bliver præsenteret afhænger af indstillinger, læs mere i Indstillinger for Klientopdatering.
-eller-
Valgte du Importer liste over databaser fra fil i det forrige trin? Vælge da mappen med importfilen. Du kan også vælge en sidste dato for opdateringen. - Klik Næste for at starte opdateringen. Dette kan tage noget tid ved store mængder data. Afbryd ikke processen.
- Når opdateringen er gennemført, åbner rapportvinduet for loggen. Hvis du har opdateret mange databaser, kan du filtrere listen over opdaterede databaser for at få et bedre overblik over resultatet.
Opdateringen er fuldført.
Fejlhåndtering
Hvis rapportvinduet over loggen efter en opdatering indeholder fejlmeddelelser under Fejlbeskrivelsen, kan du først forsøge at køre guiden igen ved at klikke Ny opdatering.
Hvis dette ikke hjælper, gem da en udskrift af resultaterne fra log-rapporten og send den til Mamut Support-center:
- Klik Gem i fil in log-vinduet for at oprette en udprintet version fra listen over log-resultaterne, som de er vist i dette vindue (filterindstillinger er sat til).
- Klik Gem systemer i fil for at oprette en liste med alle systemdatabaser, som ikke er blevet opdateret. Formatet er identisk med det format, der anvendes ved opdatering af kundesæt fra en fil.
Se også: