Hent og vedligehold kontaktinformation med Krak
Bemærk! Funktionaliteten
er kun tilgængelig som tillægsprodukt i enkelte programversioner.
Med Mamut Enterprise Krak er det
muligt at foretage opslag på navn, adresse eller telefonnummer i en integreret
online-kontaktdatabase fra kontakt- og kontaktpersonbladet. Det betyder,
at du kan søge efter og hente opdateret kontaktinformation på dine kontakter.
Ved at klikke på knappen Opdater kontaktinformation
vil der blive søgt på allerede registreret information, og du vil få en
liste over potentielle kontakter med match på et eller flere punkter.
Du kan derefter vælge at opdatere alle eller udvalgte felter i kontaktbladet.
Du kan også søge på nye kontakter. Hvis du får en ny kunde i telefonen, kan du hurtigt oprette vedkommende som en kontakt, hente kontaktinformation og udfylde detaljerne, mens du fortsat har vedkommende på tråden. Dermed kan du koncentrere dig om samtalen i stedet for at spørge kunden om adressedetaljer, telefon og faxnumre, men alligevel have et korrekt og opdateret kontaktblad på vedkommende.
Sådan henter du kontaktinformation fra Krak
- Vælg Vis - Kontakt - Kontaktopfølgning eller Kontaktperson.
- Slå op på den kontakt eller kontaktperson, du ønsker at opdatere eller
-
Opret en ny kontakt og skriv én eller flere oplysninger,
du kender til om kontakten, for eksempel navn. -
Klik på Opdater kontaktinformation.
Søgningen foretages.
- Marker den korrekte kontakt i listen.
- Vælg hvilke felter, der skal opdatere kontaktbladet.
- Klik Opdater.
De felter, du har valgt, opdaterer kontaktbladet
med oplysninger fra databasen. Eventuelle oplysninger, som fandtes i forvejen,
bliver overskrevet.
Du kan fortryde, før du gemmer. Klik
på knappen Fortryd i værktøjslinjen
eller på
Tips! Du kan skifte Søgekriterium i feltet for dette i det
vindue, som åbnes. Det kan være til god hjælp, når du har flere oplysninger
på kontakten, men søgeresultatet giver mange træf. Skift søgekriterium
i rullelisten og klik Søg.
Se også: