Andre spørgsmål


Hvad er Gamle opgaver?

I forbindelse med opdatering til versjon 3 af programmet er dine filer blevet konverteret for at understøtte den nye version. Opgaverne fra den gamle version finder du under genvejen Gamle opgaver i hovedvinduet.

Jeg har installeret Mamut Online Backup, men programmet starter ikke. Jeg har Norton InternetSecurity. Kan det skyldes at firewallen hindrer opstart af Mamut Online Backup?

Ja, hvis Mamut Online Backup ikke starter kan det skyldes at Norton InternetSecurity blokerer opstarten af programmet. Så skal du fjerne blokeringen af Mamut Online Backup i Norton InternetSecurity. Du finder et link til en forklaring af, hvordan du gør dette, på vore supportsider.

Er der nogen begrænsning på hvilken overføringshastighed brugerne kan få fra Mamuts side?

Nej. Mamut har rigeligt med båndbredde i dag og opgraderer fortløbende i takt med behovet.

Information fra Mamut om retningslinjer for e-mail

Når brugeren frivilligt opgiver navn, adresse, e-mail-adresse og anden lignende information, for eksempel ved registrering eller under brug af vores webshop, vil disse oplysninger kun blive gjort tilgængelige for selskabet, og vil ikke blive videresolgt eller på anden måde distribueret til tredjepart. Brugeren, som registrerer sig, vil modtage information om specielle tilbud, opgraderinger og lignende. brugeren kan når som helst bede om ikke længere at få tilsendt information, ved at sende en e-mail til info@mamut.dk. Læs mere på vores supportsider.

Efter at jeg installerede Mamut Online Backup er der blevet oprettet en ny brugerkonto på min computer, som hedder "ASP.NET". Hvad skyldes det?

Mamut Online Backup behøver Microsofts .NET Framework for at fungere. Hvis du installerer .NET Framework og allerede har Microsofts webserver (Internet Information Server) installeret, vil brugerkontoen "ASP.NET" blive oprettet på din computer. "ASP.NET"-brugeren er en del af .NET's støtte for webservere. Du finder et link til en forklaring på, hvordan dette gøres, på vores supportsider.

Jeg har modtaget en Mamut Teamwork Invitation, hvad er det?

En bruger af Mamut Online Backup ønsker at sende dig en fil eller en mappe ved hjælp af en af funktionene i programmet.

Når du modtager invitationer fra andre Mamut Online Backup-brugere, benytter du inboxen for at tage imod dit nye Share, Stream eller Send. Du kan vælge at starte guiden til inboxen eller kopiere invitationskoden direkte ind i et eget felt nederst i programvinduet.

Du skal installere programmet for at modtage filene. Læs mere på www.mamut.dk/onlinebackup.

Læs mere om hvordan du modtager invitationer Inboxher.


Se også:

Om Mamut Teamwork

Brug af Mamut Teamwork

© 2018 Mamut. Alle rettigheder. Med forbehold for ændringer. Mamut og Mamut-logoet er registrerede varemærker fra Mamut. Alle andre varemærker er registrerede varemærker af respektive firmaer.

 

UA-18826688-1 UK MBS

UA-18827261-1 IE MBS