Ved oprettelse af flere gruppeaktiviteter, eller hvis du vælger at rette værdier for flere aktiviteter, kan du fordele aktiviteterne vilkårligt mellem flere kundebehandlere.
Ved at klikke på Fordel ansvarlige… i en af disse guider får du en oversigt over alle, som er defineret som kundemedarbejdere i Medarbejderregistret.
Sådan fordeler du aktiviteter
Vælg Vis - Aktivitet - Opret gruppeaktiviteter eller Vis - Aktivitet - Ret værdier på udvalgte aktiviteter.
Angiv et udvalg og fuldfør de indledende trin i guiden.
Klik derefter Fordel ansvarlige.
Marker hvilke kundebehandlere som skal deltage i fordelingen af aktiviteter.
Angiv hvor mange av aktiviteterne som skal tildeles de enkelte kundebehandlere. Nederst i vinduet opsummeres antallet af fordelte aktiviteter fortløbende.
Klik OK når alle aktiviteter er fordelt.
Du kan nu fuldføre guiden.
Se også: