De rapporten zijn direct beschikbaar zodra de respondenten antwoorden invoeren. Op deze manier kunt u de ontwikkeling volgen zodra de antwoorden binnenkomen. Alle enquêtes hebben twee voorafgedefiniëerde rapporten; een samenvattingsrapportage en een opmerkingenrapportage. Deze worden automatisch aangemaakt zodra de enquête wordt gepubliceerd.
Afzonderlijke antwoorden weergeven
Door op de knop Afzonderlijk
antwoord te klikken krijgt u een lijst van antwoorden voor de enquête.
Vanaf deze lijst vindt u links naar afzonderlijke antwoorden (klik op het respondent-ID), een kolom om de link naar de enquête naar meerdere ontvangers te sturen en de mogelijkheid om antwoorden te verwijderen. Om de enquête te heropenen en opnieuw te verzenden dient elke respondent een geldig e-mailadres te hebben. Sommige e-mailvelden zijn reeds ingevuld. Dit komt doordat de respondent eerder is per e-mail is uitgenodigd om deel te nemen aan het onderzoek. de twee knoppen onderaan de lijst zijn voor het heropenen en opnieuw versturen en voor het verwijderen van de betreffende respondent.
Let op! Om
de heropen/opnieuw versturen functionaliteit te gebruiken dient de ingelogde
gebruiker geregistreerd te zijn met zowel gebruikersnaam als e-mailadres.
De taal in de e-mail is gebaseerd op de gekozen taal van de gebruiker.
Rapporten
Twee rapporten worden automatisch gegenereerd
wanneer de enquête wordt aangemaakt: een samenvattingsrapport en een opmerkingenrapport.
U kunt deze weergeven door Rapporten
te kiezen vanuit het venster Publicatie
en rapporten.
Onvolledige antwoorden verwijderen
Om onvolledige antwoorden op de enquête te
verwijderen kiest u voor Verwijder onvolledige
antwoorden. Deze worden uit de database verwijderd en kunnen niet
worden hersteld. Het is niet mogelijk voor respondenten om antwoord te
geven op de enquête wanneer u het verwijderen uitvoert. De enquête wordt
op dat moment geblokkeerd.
Antwoorden verwijderen
Alle antwoorden op de geldende enquête kunnen
worden verwijderd door op Verwijder antwoorden
te klikken. De antwoorden worden uit de database verwijderd en kunnen
niet worden hersteld. Het is niet mogelijk voor respondenten om antwoord
te geven op de enquête wanneer u het verwijderen uitvoert. De enquête
wordt op dat moment geblokkeerd. Indien u de vragen in de enquête wenst
te wijzigen dient u eerst alle antwoorden te verwijderen. Een alternatieve
optie is om een kopie van de enquête te maken zodat u de wijziging kunt
uitvoeren. U kunt dan de nieuwe enquête publiceren.
Meer informatie: