Beeld - E-commerce
- Website bewerken - Inhoud - Contactpagina's
Met behulp van Contactpagina's kunnen klanten contact met uw bedrijf opnemen. Wanneer u een contactpagina heeft aanmaakt, maakt u in feite een formulier aan dat de klant op de website kan invullen. Contactpagina's kunnen worden aangemaakt voor algemeen contact, aanmelding voor nieuwsbrief, gratis catalogus enz..
U kunt de informatie die uw klant invoert op de contactpagina downloaden van uw website door te klikken op de snelkoppeling Sitegegevens ophalen. De geïmporteerde informatie wordt dan gedownload als activiteit en de activiteiten worden automatisch overgebracht naar het activiteitenregister.
Door
op Nieuw te klikken kunt u een
nieuwe contactpagina aanmaken. In het venster vult u de Titel
en Omschrijving in.
De titel die u invoert is zichtbaar op de website.
Standaard
Op het tabblad Standaard vinkt u bij Tonen aan welke velden getoond worden op de contactpagina en in de kolom Verplicht de informatie die de klant moet invullen.
Tip! Als u het hokje aanvinkt in de
kolom Verplicht, houdt dit in dat de klant het veld moet invullen om verder
te gaan. Als u Weergeven kiest, is dit veld zichtbaar, maar niet verplicht.
In het lege veld rechts onderin kunt u een eigen tekst invoegen in Aangepast veld, zoals "Voer hier een bericht in:".
Vul het gewenste E-mailadres voor antwoord in. Indien u Ontvangen via e-mail aanvinkt ontvangt u een e-mail met informatie over de klant, naast de websitegegevens die u kunt downloaden.
Uitgebreid
Op het tabblad Uitgebreid kunt u Meer informatie over de klant invoeren. In de afrollijst kiest u uit de opties uit Aangepast veld. U kunt de alternatieven bewerken in Standardregister door met de rechter muisknop in het veld te klikken en "Standaardregister wijzigen" te kiezen. Geef aan welke velden zichtbaar moeten zijn in het contactschema en welke verplicht ingevuld moeten worden door de klant. Door Relatie bijwerken wanneer u wilt dat de geregistreerde informatie automatisch wordt bijgewerkt in het relatiebestand.
Selecteer welke statusgegevens de klant moet invullen bij Statusvelden. U kunt de alternatieven bewerken via Beeld -Instellingen - Bedrijfsdatabase - Module-instellingen - Relatiebeheer en Veldomschrijvingen.
Tip! Onderaan kunt u invullen wie
informatie verstuurt via de contactpagina’s naar een groep. De relatiekaart
wordt hierbij bijgewerkt. Hierdoor wordt later het contact vereenvoudigd,
zoals bij het versturen van een groep-e-mail.
Meer informatie: