Wie/wat is WorldPay?
WorldPay is een van de meest toonaangevende bedrijven ter wereld op het gebied van e-commerce oplossingen en levert 1-stop service om bedrijven in staat te stellen om zaken te doen via internet. WorldPay beheert het gehele transactieproces wanneer een klant met credit/debetcard wenst te betalen in uw webshop. WorldPay verzekert optimale veiligheid en preventie van fraude. Daarnaast is het mogelijk voor u, als ondernemer en uw klant om in te loggen op de WorldPay-website om de transactie te controleren en te traceren.
U kunt meer lezen over WorldPay op de website via http://www.worldpay.com (externe link).
Hoe werkt het voor de eigenaar van de webshop?
Alle orders die geplaatst worden in uw webshop, inclusief de orders waarbij de gekozen betaalmethode credit/debetcard is, worden in Mamut Business Software gedownload. Het enige verschil is dat de orders die betaald worden met credit/debetcard een transactie-ID bevatten. Via deze transactie-ID bent u in staat de order/transactie te traceren via een online administratiesysteem, CMS (Customer Management System), waar u via WorldPay toegang toe heeft. Zie onderstaand voor meer informatie over CMS.
Zodra u de goederen aan de klant verstuurd heeft, logt u in op het CMS-administratiesysteem zodat het benodigde bedrag gedebiteerd kan worden van de rekening van de klant. Dit bedrag zal dan overgemaakt worden naar uw handelsrekening bij WorldPay. Elke week, wordt het totale bedrag op uw rekening bij WorldPay overgemaakt naar uw bankrekening.
Hoe werkt het voor de klant?
Nadat de klant de geselecteerde goederen in uw webshop in het winkelwagentje geplaatst heeft, klikt hij/zij op de knop om de order te plaatsen. Op dit moment geeft de klant de gewenste vorm van bezorging en de betalingsmethode aan. Daarnaast vult hij/zij een formulier met persoonlijke informatie in.
Nadat dit is voltooid, zal een orderbevestiging op het scherm komen. Op het moment dat de klant de order bevestigd heeft, zal hij/zij automatisch naar de WorldPay-website worden gedirigeerd. Hier dient de klant zijn/haar credit/debitcardgegevens te registreren. WorldPay zal dan verifiëren of deze informatie correct is. Nadat deze informatie is geverifieerd, zal de aankoop worden gereserveerd, maar nog niet worden gedebiteerd van de rekening van de klant.
De klant ontvangt een bevestiging op het scherm en via e-mail. Deze bevestiging bevat een klantreferentie, een uniek ID-referentienummer voor de order, en een transactie-ID. De klant kan deze nummers gebruiken om zijn order te volgen via een online administratiesysteem, waar de klant via WorldPay toegang toe heeft. De klant ontvangt ook een orderbevestiging van de Mamut -website via e-mail wanneer de eigenaar van de webshop een goedkeuring van WorldPay over de credit/debetcard heeft ontvangen.
Let op! Onthoud dat in eerste instantie,
het aankoopbedrag alleen gereserveerd wordt op de rekening van de koper.
Het totale bedrag zal pas gedebiteerd worden van de rekening van de koper
en overgemaakt worden naar uw rekening nadat de goederen verstuurd zijn.
Als eigenaar van de webshop dient u in te loggen op het CMS, het online
administratiesysteem, en aan te geven dat u geld dient te ontvangen voor
de geleverde goederen.
Alle credit/debetcardinformatie is opgeslagen in de zogenoemde "Secure Server", waar alle informatie is gecodeerd om fraude te voorkomen.
Meer informatie: