Het resultaat analyseren


De rapporten zijn direct beschikbaar zodra de respondenten antwoorden invoeren. Op deze manier kunt u de ontwikkeling volgen zodra de antwoorden binnenkomen. Alle enquêtes hebben twee voorafgedefiniëerde rapporten; een samenvattingsrapportage en een opmerkingenrapportage. Deze worden automatisch aangemaakt zodra de enquête wordt gepubliceerd.

Afzonderlijke antwoorden weergeven

Door op de knop Afzonderlijk antwoord te klikken krijgt u een lijst van antwoorden voor de enquête.

Vanaf deze lijst vindt u links naar afzonderlijke antwoorden (klik op het respondent-ID), een kolom om de link naar de enquête naar meerdere ontvangers te sturen en de mogelijkheid om antwoorden te verwijderen. Om de enquête te heropenen en opnieuw te verzenden dient elke respondent een geldig e-mailadres te hebben. Sommige e-mailvelden zijn reeds ingevuld. Dit komt doordat de respondent eerder is per e-mail is uitgenodigd om deel te nemen aan het onderzoek. de twee knoppen onderaan de lijst zijn voor het heropenen, opnieuw versturen en verwijderen van de betreffende respondent.

Let op! Om de functionaliteit heropen/opnieuw versturen te gebruiken dient de aangemelde gebruiker geregistreerd te zijn met zowel gebruikersnaam als e-mailadres. De taal in de e-mail is gebaseerd op de gekozen taal van de gebruiker.

Rapporten

Twee rapporten worden automatisch gegenereerd wanneer de enquête wordt aangemaakt: een samenvattingsrapport en een opmerkingenrapport. U kunt deze weergeven door Rapporten te kiezen vanuit het venster Publicatie en rapporten.

Onvolledige antwoorden verwijderen

Om onvolledige antwoorden op de enquête te verwijderen kiest u voor Verwijder onvolledige antwoorden. Deze worden uit de database verwijderd en kunnen niet worden hersteld. Het is niet mogelijk voor respondenten om antwoord te geven op de enquête wanneer u het verwijderen uitvoert. De enquête wordt op dat moment geblokkeerd.

Antwoorden verwijderen

Alle antwoorden op de geldende enquête kunnen worden verwijderd door op Verwijder antwoorden te klikken. De antwoorden worden uit de database verwijderd en kunnen niet worden hersteld. Het is niet mogelijk voor respondenten om antwoord te geven op de enquête wanneer u het verwijderen uitvoert. De enquête wordt op dat moment geblokkeerd. Indien u de vragen in de enquête wenst te wijzigen dient u eerst alle antwoorden te verwijderen. Een alternatieve optie is om een kopie van de enquête te maken zodat u de wijziging kunt uitvoeren. U kunt dan de nieuwe enquête publiceren.


Meer informatie:

Rapporten in Mamut Online Survey

Rapporten beheren