Kan jeg bruke systemet på nettverksressurser?
Det kan du ikke. Du kan sikkerhetskopiere og sende filer kun lokalt fra egen maskin. Dette gjelder også de øvrige funksjonene.
Jeg har flere Windows brukerkontoer på min PC, og ønsker at alle skal bruke programmet. Hva skal jeg gjøre?
Du kan installere programmet én gang for hver brukerkonto på operativsystemet. Brukerne bør ha egne kontoer i Mamut Teamwork, som du registrerer med egne e-postadresser.
Hva skjer når jeg foretar endringer i store filer?
Kun endringer som er foretatt i filer eller dokumenter blir lastet opp på ny. Dersom du for eksempel skriver noen nye avsnitt i et stort tekstdokument, lastes bare den nye/endrede teksten opp.
Er det behov for tidsplaner for backup?
Du kan selv velge om sikkerhetskopiene skal tas kontinuerlig, i intervaller eller til bestemte tider på døgnet. Du vil være best sikret om du velger kontinuerlig ettersom sikkerhetskopien lastes opp straks du er ferdig å jobbe med en fil.
Må jeg la PC-en stå på over natten?
Nei, du kan skru av akkurat når du vil. Dersom dine valgte filer og mapper ikke er fullt oppdatert på det tidspunktet du skrur av PC-en eller kobler fra Internett, vil Mamut Teamwork fortsette når PC-en kobles på Internett igjen. Det samme inntreffer ved strømbrudd eller uventet tap av Internettforbindelse. Delvis opplastede filer vises ikke på siden over ”Mine data” før de er helt fullstendig lagret. Dersom du har valgt sikkerhetskopiering til bestemte tider, må PC-en stå på når sikkerhetskopien skal tas.
Hva skjer hvis jeg ikke er online?
I de tilfeller du er offline blir programikonet på Windows oppgavelinjen rødt. Når du igjen kommer online, synkroniseres eventuelle endringer du har gjort offline i filer og mapper som valgt med server umiddelbart. Ikonet skifter da til oransje mens filer lastes opp eller ned. Dermed blir også disse endringene sikret. Ikonet vises grønt når du er online og valgte filer og mapper er sikret.
Hva er forskjellene på Historikk og Tilbakekopier?
Historikk viser data som er sikkerhetskopiert eller lastet opp ved hjelp av en av de øvrige funksjonene fra den maskinen og den kontoen du er pålogget med i øyeblikket. Ved hjelp av Historikk kan du gjenopprette enkeltfiler eller mapper fra maskinen du er pålogget med. Disse vises i en kalender der du kan se historikken på sikkerhetskopieringen av de ulike filene. I dette vinduet kan du hente ned filer slik de fremsto på en gitt dato.
Tilbakekopier er laget for å gjøre det enklest mulig å gjenopprette data fra en maskin som ikke lenger er i bruk, eller en annen maskin du bruker på samme konto. Du kan kun gjenopprette siste utgave av filene ved hjelp av denne funksjonen. Her kan du starte en veiviser for å tilbakekopiere en tidligere sikkerhetskopi, enten til din maskin, eller til en annen maskin, for eksempel dersom du har byttet maskin eller den har gått i stykker.
Hvordan kan jeg se hva som er sikkerhetskopiert?
Du kan først sjekke hvilke filer og mapper som er avmerket i Mamut Teamwork. Klikk på Historikk i verktøylinjen for å se hva som faktisk har blitt sikkerhetskopiert til server.
Hva skjer når lagringsgrensen min er nådd?
Du får beskjed om at lagringsgrensen er nådd. Du må da enten velge bort filer eller mapper eller oppgradere applikasjonen med mer lagringsplass. Dette kan du gjøre ved å klikke på Konto i Verktøylinjen, og velge Kjøp mer lagringsplass. Du kommer da til en side der du kan bestille oppgradering.
Hvordan sletter jeg sikkerhetskopierte filer så de forsvinner fra Mamut-serveren?
Du kan slette en oppgave i Mamut Teamwork ved å låse den opp, og deretter slette den. Filene vil da ikke lenger være tilgjengelige på server, og lagringsplassen frigjøres til andre oppgaver. Dersom du ønsker å slutte å bruke tjenesten, og vil at filene skal fjernes fra server, kan du velge Slett konto under Verktøy - Konto.
Hvordan kan jeg avinstallere programmet?
Skulle du ønske å avinstallere programmet, kan du først via Verktøy. Velg Konto og deretter Slett data/konto. Dine data vil forsvinne fra server, og du må anse disse som tapt. Deretter kan du avinstallere via Start-menyen på din maskin.
Jeg har ADSL og derfor ikke så mye båndbredde ut. Hvordan fungerer det?
All opplasting skjer i bakgrunnen. Du kan dessuten begrense båndbreddebruken du benytter under Verktøy. Velg Nettverk og velg deretter den båndbredden du ønsker å benytte. Ved å justere båndbredden i forhold til din kapasitet vil du ikke merke noe til at det tas backup. Første gang du velger å ta backup av filer kan det ta noe tid. Endringene du foretar i merkede filer og mapper bruker som regel langt mindre båndbredde enn det første sikkerhetskopieringen du foretar.
Se også: