Service och support


Läs mer om Mamut Serviceavtal

Mamut Supportcenter

Mamut Supportcenter erbjuder dig en omfattande personlig serviceapparat som hjälper dig vid behov.

Hur kontaktar jag Mamut Supportcenter?

Ta kontakt via programmet

Det enklaste sättet att ta kontakt med Mamut Supportcenter på är via Mamut Information Desk i programmet. Under ämnesfliken Support kan du hitta svar på dina frågor och skapa nya förfrågningar till supporten. Status och svar på dina förfrågningar hittar du på samma ställe.

Ta kontakt via Internet

www.mamut.se/support (extern länk) - genom rubriken mySupport - kan du registrera dina frågor hos Mamut Supportcenter 24 timmar om dygnet.

Ta kontakt via telefon: 08-566 991 70

Supporttelefonen är öppen från kl. 9.00 - 16.00 alla vardagar.  De flesta frågor besvaras som regel under samtalet, men vid speciella förfrågningar kommer vi att anteckna frågan och kontakta dig när vi har en lösning på problemet.

Ta kontakt via fax: 08-566 991 71

Om du inte har tillgång till Internet kan du skicka din förfrågan på fax till Mamut Supportcenter. Du kommer då att få svar på fax. Lämna då gärna ett telefonnummer där du kan nås mellan kl. 9.00 - 16.00, då det kan hända att vi behöver mer detaljer för att kunna ge dig den rätta lösningen.

Ta kontakt via e-post:

Om du inte hittar svar på din fråga på Mamut Information Desk eller i artikeldatabasen på Internet, kan du skicka den till support@mamut.se.

Brev kan skickas till:

Mamut AB
Box 7654
103 94 Stockholm


Se även:

Mamut Online Desktop