Obs! Innan du loggar in på Service Mobile för första gången måste
användarna utföra följande steg:
Obs! Innan du loggar in på Service Mobile för första gången måste
användarna utföra följande steg:
Registrera administratör, personal och användare
När alla licensuppgifter har utförts bör du skapa och konfigurera Mamut ServiceSuite-användarna innan du definierar andra inställningar.
Registrera en administratör:
Klicka på Inställningar
och därefter Användare.
Fönstret Användare visas och
innehåller användaren Admin (administratör).
För att ange lösenord för administratören
klickar du på knappen Redigera användare
i verktygsraden fönstret Användare.
Fönstret Redigera användare visas.
Användarnamnet är obligatoriskt när du startar programmet eller
försöker logga in i Mamut ServiceSuite
via Internet.
Det rekommenderas att huvudanvändaren får behålla namnet Admin.
Fältet Namn används bara i rent
informativt syfte, för att beskriva användaren.
Skriv önskat lösenord i fältet Password 1#. Skriv därefter in lösenordet igen i fältet Password 2# för att bekräfta administratörens lösenord.
Fyll resterande informationsfält. Kontaktdetaljer och språk är obligatorisk information.
I området Rättigheter hanterar du användarens rättigheter i programmets olika moduler.
För Administratorn bör alla kryssrutor vara markerade för att försäkra full tillgång till systemet. Se till att alla kryssrutor är markerade på flikarna Varor, Kunder, Inköpsorder, e-Handel, Inställningar och Internet.
Klicka OK när du är färdig.
Administratören har nu registrerats i systemet.
Registrera medarbetare
Innan du registrerar ytterligare användare rekommenderas du att skapa medarbetare i systemet.
För att registrera anställda klickar du på Inställningar - Medarbetare.
Klicka på knappen Lägg till medarbetare överst i fönstret. Fönstret Lägg till ny medarbetare visas.
Registrera relevant information i fälten på fliken Generellt. Se till att registrera information om arbetstider och annan relevant information på resterande flikar: Arbetstider, Tidsregistrering, Noteringar och Egna fält.
Där du hittar en grå knapp till höger om ett fält kan du klicka på knappen för att lägga till standardinformation angående Titel, Avdelning och Fält osv. När du har lagt till informationen kan alternativen väljas i rullgardinsmenyn. Den grå knappen öppnar fönstret Redigera valmöjligheter där du kan Lägga till, Redigera eller Ta bort.
Använd de egendefinierade fälten för att anpassa personalinformationen. Dessa hittar du på fliken Egna fält.
För att få bättre översikt över de anställda kan du koppla en färg till varje anställd genom att klicka på Byt färg på fliken Arbetstider.
Klicka OK när du har registrerat all information.
Upprepa denna process för varje anställd du vill registrera.
Den anställde har nu lagts till i systemet.
Registrera användare och konfigurera Internet-tillgång
När medarbetarna har registrerats i systemet kan varje medarbetare upprättas som en användare av systemet. För att logga in på den mobila lösningen kräver att användaren har registrerats på rätt sätt i Mamut ServiceSuite.
För att skapa fler användare klickar du på Inställningar - Användare. Fönstret Användare visas.
Klicka på knappen Upprätta ny användare i verktygsraden. Fönstret Lägg till ny användare visas.
I fältet Användare
skriver du önskat användarnamn. Användarnamnet måste uppges när programmet
startas eller när användare loggar in i Mamut ServiceSuite
via Internet.
Fältet Namn används bara i
rent informativt syfte, för att beskriva användaren.
Skriv önskat lösenord i fältet Password 1#. Skriv därefter in lösenordet igen i fältet Password 2# för att bekräfta lösenordet.
Registrera övrig information efter behov. Användarna kan länkas till en medarbetare genom att välja relevant person från rullgardinsmenyn Medarbetare. Listan visar alla medarbetare som du har registrerat i systemet samt den individuella färg som du har kopplat till varje person.
I området Rättigheter, under Lägg till användare, hanterar du användarens rättigheter i programmets olika moduler. Se till att alla kryssrutor är markerade på flikarna Varor, Kunder, Inköpsorder, e-Handel, Inställningar och Internet.
För att ge användaren tillgång till Internet går du
till fliken Internet och väljer
alternativet Kan logga in till ServiceSuite
på Internet.
Tips! Om du vill visa självkostnadspris för varje produkt på
den mobila lösningen väljer du detta alternativ på fliken Internet.
Välj alternativet Kan visa självkostnadspriser
på varor under Visning av varor.
Här hittar du dessutom aktiveringskoden samt Internetadressen som behövs vid den första inloggningen via mobiltelefon.
Klicka OK när du har registrerat all information.
Upprepa denna process för varje användare av Mamut ServiceSuite.
Fönstret Användare
visar nu namnen på alla användare under administratorn.
När medarbetare och användare har registrerats med lösenord ska du följa instruktionerna i avsnittet Registrera användare av mobila service för att aktivera den mobila tjänsten.
Andra inställningar
Underhåll av databasen
Mamut rekommenderar att du regelbundet säkerhetskopierar din databas.
Gå till menyn Inställningar
och därefter Inställningar - System -
Databas och välj Ta backup av
databas.
Ett nytt fönster visas
i vilket du klickar den grå rutan till höger för att navigera till filen,
(säkerhetskopian måste sparas på hårddisken C:).
Ange filnamn och klicka OK.
Din säkerhetskopia har nu sparats.
Redigera bokningsinställningarna
Här kan du redigera mötesnumren.
Gå till menyn Inställningar
och välj Inställningar - Bokning.
Klicka Redigera
nummerserie överst i fönstret
eller klicka på knappen Redigera.
I fönstret Avtalsnummer kan du definiera Första avtalsnummer, Sista avtalsnummer samt Nästa avtalsnummer.
Klicka OK när du har definierat dessa nummer.
De valda numren har nu redigerats.
Se även: