Integration av Outlook på Windows Vista

Vissa Windows Vista®-användare upplever att menyraden inte visas i Outlook® när integrationen har aktiverats. Nedan kan du läsa hur du gör för att lösa detta.

Läs mer om: Menyraden i Microsoft Outlook

Kontrollera först att inställningarna är korrekta:

• Kontrollera i Outlook att e-postkontot är korrekt.

• Visa - Inställningar - Användare: E-postadressen måste vara korrekt, det villsäga den samma som i Outlook. Klicka eventuellt på knappen med 3 prickar vid sidan för att hämta e-postadressen från Outlook.

• Visa - Inställningar - Användare - Inställningar per modul - Outlook: Använd Outlook-integration ska vara markerad.

• Visa - Inställningar - Användare - Inställningar per modul - Outlook: Alternativet för att överföra e-post och eller/aktiviteter måste vara aktiverade.

Starta om Outlook och Mamut Business Software

Om problemet inte är löst kan du försöka med följande:

Reparation av drivrutininstallation

1. Stäng Mamut Business Software.

2. Stäng Outlook.

3. Gå till området där du installerade programmets programfilerna.
   Om du är osäker på detta kan du starta programmet och klicka Arkiv - Databasverktyg - Gå till systemprogrammappen. Glöm inte att stänga programmet innan du fortsätter med nästa steg.

4. Radera filen <MbsAddIn.dll>.

5. Starta Mamut Business Software, och låt systemet reparera sig.

6. Starta Outlook.

Kontrollera att menyraden nu visas i Outlook.

Se även:

Om integration med Outlook

Menyraden i Outlook

Användarinställningar för Outlook

Kom i gång med e-post

Om e-post i programmet