Kundestatusfil indstillinger
Vis - Indstillinger - Firma - Indstillinger pr. modul - Kontaktopfølgning - Avanceret - Indstillinger for kundestatusfil
Udsendelse af kundestatusfiler gør dig i stand til at give dine kunder oversigt og historik for deres køb. Baseret på indstillingerne i dette vindue vælger du, hvilke oplysninger som gøres tilgængelige for kunden.
Tekst øverst i kundestatusfiler vises øverst i kundestatusfilen. Et eksempel på dette er: "Vedlagt følger status over deres køb hos os. Ved eventuelle spørgsmål, venligst kontakt....." Bemærk at dette er indholdet på hjemmesiden. Du kan eventuelt også redigere indholdet i den e-mail, kunden modtager. Det gøres via guiden Hent hjemmesidedata.
I Kontakttyper, hvortil der skal laves statusfiler kan du vælge "Alle", "Ingen", "privatpersoner" eller "Kun organisationer" Kontakttype angives i fanebladet Andre oplysninger på kontaktbladet.
I fanebladet Indstillinger under Kunde i ontaktbladet kan du også styre, hvorvidt kontakten skal Autogenerere statusfil. Dette vil overstyre indstillingen i dette indstillingsvindue.
Hvor mange måneder gamle oplysninger skal inkluderes: Ved hjælp af dette felt kan du regulere, hvor gamle oplysninger, du ønsker, kundestatusfilen skal indeholde.
Ved hjælp af de forskellige afkrydsningsfelter vælger du også hvilke oplysninger, som skal indgå i kundestatusfilen.
Se også: