Funktionen - E-Commerce
- Website-Einstellungen - Passworteinstellungen
Diese Registerkarte wird nur angezeigt, wenn Sie das Zusatzprodukt Mamut Enterprise Kunden- und Partner-Web besitzen.
Sie können Ihren Kunden anbieten, auf Ihrer Website ein eigenes Benutzerkonto mit Benutzernamen und Passwort einzurichten. Registrierte Kunden sehen Preise mit Kunden-Rabatt und brauchen nicht bei jedem Einkauf immer wieder dieselben Informationen einzugeben.
In diesem Fenster legen Sie fest, welche Teile der Website passwortgeschützt sein sollen und ob Ihre Kunden die Möglichkeit der Einrichtung eines eigenen Benutzerkontos haben sollen.
Passwortauswahl
Kein Passwortschutz: Alle Kunden haben Zugang zu Ihrer gesamten Website, ohne sich als Benutzer registrieren zu müssen.
Passwortschutz für die gesamte Website: Wenn ein Benutzer Ihre Website öffnet, wird er aufgefordert, Benutzername und Passwort anzugeben oder sich als Benutzer zu registrieren.
Passwortschutz nur für den Webshop: Alle Kunden erhalten Zugriff auf die Website, wenn sie sie im Browser öffnen. Um in den Webshop zu gelangen, muss der Kunde Benutzername und Passwort angeben oder sich als Benutzer registrieren. Alle Preise im Webshop werden nun mit eventuellen Rabatten angezeigt, die dem Kunden gewährt werden.
Log-in an der Kasse: Alle Kunden haben sowohl auf die Website als auch auf den Webshop Zugriff, aber können sich vor Abschluss einer Bestellung als Benutzer registrieren. Der Kunde wird dann zur Eingabe von Benutzername und Passwort bzw. zur Registrierung als Benutzer aufgefordert.
Anerkennung neuer Benutzer
Wenn Sie eine der Alternativen wählen, die die Einrichtung von Passwörtern beinhalten, müssen Sie festlegen, wie die Anerkennung neuer Benutzer erfolgen soll. Hier haben Sie folgende Möglichkeiten:
Benutzer müssen vom Eigentümer der Website manuell anerkannt werden: Die Registrierung eines neuen Benutzers wird wie eine Bewerbung gehandhabt, die Sie über Bestellstatus herunterladen. Der Benutzer erhält eine E-Mail mit der Information, dass der Eigentümer ihn anerkennen muss. Erst wenn Sie eine Bewerbung akzeptieren, erhält der Kunde eine E-Mail mit der Information, dass das Konto nun benutzt werden kann.
Benutzer werden nach der Registrierung automatisch anerkannt: Alle Kunden werden automatisch anerkannt und erhalten unmittelbar nach der Registrierung Zugriff auf die Website. Sie erhalten hierzu auch eine E-Mail-Bestätigung.
Benutzer können nur vom Eigentümer der Website angelegt werden: Nur Kunden, die vom Eigentümer der Website im Kontaktregister manuell angelegt werden, können sich einloggen. Die Benutzer können sich daher nicht selbst direkt auf der Website als Benutzer anlegen.
Alle Status-Änderungen von Benutzern der Website werden per E-Mail kommuniziert. Sie können frei bestimmen, wer als Absender von E-Mails mit Registrierungsinformationen angegeben werden soll.
Sie können von dieser E-Mail auch eine Kopie erhalten, wenn Sie einen Überblick darüber haben möchten, welche Nachrichten die Kunden von Ihnen empfangen.
In allen Fällen, wo der Kunde sich selbst als Benutzer anlegen kann, können Sie ankreuzen, dass der Link zum Anlegen von Benutzern im Homepage-Menü angezeigt wird.
Siehe auch:
Erste Schritte zur eigenen Website
Mamut Enterprise Kunden- und Partner-Web