Over licentienummer
Wanneer u een softwareprogramma aanschaft, koopt u het recht om het programma te installeren en te gebruiken op het aantal computers waar u een licentie voor gekocht hebt.
U ontvangt een licentienummer als bewijs dat u uw licentie betaald hebt. Het licentienummer werkt als een sleutel, die de functionaliteit "opent" wanneer u het licentienummer in het programma invoert.
Het licentienummer controleert uw toegang tot het programma. U kunt het programma zonder licentienummer gebruiken, maar dan hebt u slechts toegang tot de evaluatieversie. Een dergelijk programma is slechts voor een beperkt aantal dagen/inloggingen toegankelijk.
Het licentienummer gebruikt u in één of meerdere van de volgende gevallen:
- U bent een nieuwe klant en gebruikt het programma voor de eerste keer.
- U hebt de periode van de huidige Mamut Serviceovereenkomst verlengd.
- U hebt het aantal gebruikers van het programma uitgebreid.
- U hebt de programmaversie geüpgraded en wenst een toegevoegde (toegankelijke) functionaliteit.
Waar vind ik het licentienummer?
Als nieuwe klant ontvangt u een licentienummer. Hebt u het programma via een partner gekocht, vindt u een brief met het licentienummer in het pakket. Indien u het programma direct via Mamut heeft gekocht, dan ontvangt u een e-mail met uw licentienummer. Heeft u geen e-mailadres, dan wordt het licentienummer u per brief toegestuurd.
Waar registreer ik het licentienummer?
Het licentienummer registreert u in het registratiescherm tijdens de eerste opstart van het programma of door te kiezen voor Help - Info - Licentienummer registreren in het programma. Meer informatie vindt u in Licentienummer registreren.
Licentiebestand downloaden
Indien u uw Mamut Serviceovereenkomst verlengt, upgrade naar een uitgebreidere versie, uw programma uitbreidt met een additioneel product of het aantal gebruikerslicenties uitbreidt, dient u de nieuwe licentie te registreren in het programma. De nieuwe functionaliteiten zullen daarna beschikbaar zijn. In de regel kunt u uw licentie-informatie rechtstreeks via het internet updaten door op Licentiebestand downloaden te klikken in het menu Help - Info. Meer informatie vindt u in Licentiebestand downloaden.
Uw licentie inlezen
In sommige gevallen moet u uw licentiegegevens inlezen vanaf een bestand dat u per e-mail van Mamut ontvangt. Dit doet door op de knop Lezen vanaf licentiebestand te klikken vanuit het menu Help - Info. Meer informatie vindt u in Lezen vanaf licentiebestand.
Beheer van licentiegegevens
De functies onder Help - Info - Beheer licentiegegevens geeft u een overzicht over alle licenties voor de websites, hoofdproducten en additionele producten. U kan bepalen op welke computers uw licenties moeten gelden bij een installatie voor meerdere gebruikers, hoe de additionele producten verdeeld moeten worden en welke van uw websites actief moeten zijn. Lees meer in Beheer licentiegegevens.
Gebruikers zonder toegang tot het Internet
Tijdens de registratie van het licentienummer wordt u gevraagd of u toegang heeft tot het internet. Antwoordt u hier Nee, dan krijgt u de mogelijkheid om een licentiebrief af te drukken die u retourneert aan Mamut via fax nummer: 0900 - 444 66 67 of per post. Zodra de licentiebrief bij ons geregistreerd is, ontvangt u een licentiebestand per post. Deze leest u in via Help - Info - Lezen vanaf licentiebestand. Meer informatie vindt u in Lezen vanaf licentiebestand.
Meer informatie:
Mamut Serviceovereenkomst