Service og brukerstøtte

Mamut Supportsenter tilbyr et omfattende personlig serviceapparat som bistår deg med hjelp hvis behovet oppstår.

Under rubrikken Supporthttps://community.visma.com/t5/Mamut-One/ct-p/NO_MA_Mamut_One Visma Community har du også tilgang til vårt Artikkelsøk, hvor du kan finne spesifikke tips og triks som kan hjelpe deg med problemer du har i programmet.

Ta kontakt via programmet

Den enkleste måten å ta kontakt på er via programmet. Via fokusområdet Mamut Supportsenter kan du finne svar på dine spørsmål og opprette nye henvendelser. Status og svar på dine henvendelser finner du på samme sted. Merk at du må ha Internett-forbindelse for å kunne bruke denne funksjonen i programmet.

Via brukerportalen myMamut kan du registrere spørsmål, programfeil eller forbedringsforslag. Les mer om myMamut.

Ta kontakt via telefon: 815 55 470

Telefonen er åpen fra kl. 9.00 - 16.00 alle hverdager. De fleste spørsmål besvares som regel i løpet av samtalen, men ved spesielle henvendelser vil vi notere spørsmålet og ta kontakt når løsningen på problemet er funnet.  

Ta kontakt via lønnstelefon: 815 22 045

Dersom du har lønnsrelaterte spørsmål, kan du kontakte oss via lønnstelefonen. Telefonen er åpen fra kl. 9.00 - 16.00 alle hverdager. De fleste spørsmål besvares som regel i løpet av samtalen, men ved spesielle henvendelser vil vi notere spørsmålet og ta kontakt når løsningen på problemet er funnet.

Ta kontakt via e-post

Dersom du ikke finner svar på ditt spørsmål kan du sende det til support@mamut.com.

Se også:

Mamut Online

Version 11.1. Dokumentasjonen kan omtale tjenester og/eller funksjoner som ikke er inkludert i din løsning. Ønsker du å bestille eller få mer informasjon om dette, vennligst ta kontakt.

© 2018 Visma Mamut AS. Alle rettigheter. Med forbehold om endringer/feil. Mamut og Mamut-logoen er registrerte varemerker av Visma AS eller datterselskaper av Visma AS. Alle andre varemerker er registrerte varemerker av respektive firmaer.