Obs! En administratör av en tjänst/produkt
är inte automatiskt registrerad som användare av den tjänsten/produkten.
Du måste lägga till dig själv som användare manuellt.Din tillgång till funktionalitet i myMamut beror på vilken användarroll du har. Alla användare loggar in på portalen med sin personliga Mamut ID. Följande roller är tillgängliga i myMamut:
Administratör
Administratören är vanligtvis personen som har köpt en Mamut-tjänst eller produkt eller är huvudkontakten i det företag som har köpt tjänsten/produkten.
Som administratör får du tillgång att administrera dina Mamut-tjänster/produkter och licenser, betala fakturor, lägga till myMamut-användare, tilldela/ta bort tillgång till tjänster för andra användare, ändra språkinställningar, administrera din Mamut ID, redigera din kontaktinformation samt kontakta Mamut Supportcenter.
Obs! En administratör av en tjänst/produkt
är inte automatiskt registrerad som användare av den tjänsten/produkten.
Du måste lägga till dig själv som användare manuellt.
Sekundär administratör
Som administratör kan du utnämna en Sekundär administratör som har motsvarande administrativa rättigheter som administratören. Den enda skillnaden från administratören är att sekundäradministratören inte kommer att ha tillgång till visning av fakturor eller användarvisning. Sekundäradministratören kan få tillgång till en domän och han/hon kommer då att kunna administrera alla produkter som är relaterade till den domänen. De administrativa rättigheterna kan tilldelas eller tas bort när som helst av administratören. Läs mer om hur du utnämner en sekunder administratör här och hur du tar bort de administrativa rättigheterna här.
Användare
I myMamut tilldelas användarens tillgång till funktionaliteten av Administratören. Användare får tillgång till produktinformation, möjlighet att betala fakturor, språkinställningar, kontaktinformation, Mamut ID-lösenord samt möjlighet att registrera ärenden hos Mamut Supportcenter.
Kombinerade roller
Varje Administratör och/eller Användare kan ha fler än en roll i myMamut.
Som nämnt ovan är en administratör av en särskild tjänst/produkt inte automatiskt en användare av samma tjänst/produkt. Detta innebär att du kan vara administratör för en tjänst/produkt eller företag samtidigt som du är registrerad som användare eller administratör för andra tjänster eller företag. Alla tjänster/produkter som du är knuten till - antingen som administratör eller användare - blir tillgängliga via myMamut med aktuell användarroll.
Se även: