Weitere Fragen


Was sind Alte Tasks?

In Zusammenhang mit der Programmaktualisierung auf Version 3, wurden Ihre Dateien auf die neue Version hin konvertiert. Tasks aus der alten Version finden Sie unter "Alte Tasks" im Hauptfenster.

Mamut Online Backup ist bei mir installiert, startet aber nicht. Ich verwende Norton® Internet Security. Kann es sein, dass die Firewall Mamut Online Backup behindert?

Ja, wenn Mamut Online Backup nicht startet, kann das sehr wohl der Grund dafür sein. Sie müssen die Einstellungen Ihrer Firewall entsprechend ändern. Auf unseren Supportseiten finden Sie den Link zu einer Beschreibung, wie Sie hierfür vorgehen müssen.

Gibt es Begrenzungen für die Übertragungsgeschwindigkeit?

Nein. Mamut richtet sich hierbei nach dem Bedarf der Benutzer.

Informationen von Mamut zu E-Mails

Alle persönlichen Informationen der Benutzer ( Name, Adresse, E-Mail-Adresse usw.) werden von Mamut vertraulich und nur zu firmeneigenen Zwecken gespeichert. Die Angaben werden nicht an Dritte weitergegeben. Registrierte Benutzer erhalten Informationen über Sonderaktionen, Updates und Ähnliches. Der Benutzer kann diese Informationen jederzeit abbestellen, indem er eine E-Mail an feedback@mamut.de schickt. Weitere Hinweise hierzu finden Sie auf unseren Internetseiten.

Nachdem ich Mamut Online Backup habe, wurde ein Benutzerkonto namens "ASP.NET" auf meinem PC erstellt. Warum?

Mamut Online Backup benutzt Microsofts .NET Framework. Wenn Sie .NET Framework installieren und bereits Microsofts Webserver (Internet Information Server) installiert haben, legt sich das Benutzerkonto "ASP.NET" auf Ihrem PC an. Der "ASP.NET"-Benutzer fällt unter die .NET-Unterstützung für Webserver.
Weitere Hinweise hierzu finden Sie auf unseren Supportseiten.

Ich habe eine Einladung von Mamut Online Backup erhalten. Was ist das?

Ein Benutzer von Mamut Online Backup möchte Ihnen eine Datei oder einen Ordner zur Verfügung stellen.

Wenn Sie eine Einladung von einem anderen Benutzer von Mamut Online Backup erhalten, verwenden Sie den Posteingang zum Entgegennehmen von  Share, Stream oder Send. Sie können wahlweise den Assistenten aus dem Posteingang starten oder den Aktivierungskode direkt in das eigene Feld unten im Programmfenster eingeben.

Um die Dateien/Ordner zu empfangen, müssen Sie das Programm installiert haben.
Weitere Hinweise hierzu finden Sie unter www.mamut.de/onlinebackup.

Weitere Informationen finden Sie auch unter Posteingang.


Siehe auch:

Über Mamut Online Backup

Mamut Online Backup verwenden