Mobilløsningen i Mamut ServiceSuite kræver, at visse indstillinger konfigureres. Desuden skal brugerens mobiltelefoner eller PDA'er kunne koble sig på internettet.
Sådan konfigureres og aktiveres serviceindstillingerne.
Klik på rullelistemenuen Indstillinger - Indstillinger - System - Service for at vise vinduet Serviceindstillinger.
Synkroniseringstjenesterne, som tilbydes af Mamut ServiceSuite, vises i vinduet, og er som følger:
Automastisk udveksling af data med ServiceSuite på internettet:
Udveksling af Kunder
Udveksling af Planlægning
Udveksling af Produkter
Udveksling af Timeregistrering
Indlæsning af e-varebeholdning
Online opdatering af e-varebeholdning
Mamut Enterprise Integration-opgaver
Overførsel af kunder fra MBS til MSS
Overførsel af kunder fra MSS til MBS
Overførsel af produkter fra MBS til MSS
Overførsel af produkter fra MSS til MBS
Hver tjeneste skal aktiveres individuelt som beskrevet herunder, og status på tjenesten vil blive vist i
statusboksen for hver service i vinduet.
Marker og højreklik på servicen og vælg Konfigurer for at vise vinduet Konfigurer serviceopgave. Alternativt kan du vælge servicen og så klikke på Konfigurer opgave til højre i vinduet.
Klik på pilen til højre for feltet Udføres for at vise rullelisten. Her kan brugere vælge synkroniseringsfrekvens. Der er flere tilgængelige alternativer, men for real-time (øjeblikkelig) synkronisering vælger du Hver gang en hændelse aktiverer opgaven. Dette alternativ sørger for, at hver gang der sker en relevant ændring i Mamut ServiceSuite, så vil ændringen automatisk opdateres og den nye information vil blive tilgængelig online eller på en kompatibel mobil enhed.
Klik på pilen til højre for feltet Udføres af for at vise rullelisten. Her skal brugere vælge navnet på computeren, som de ønsker at synkronisere med den mobile tjeneste. Som standard vælges navnet på den nuværende computer, hvor konfigurationen faktisk foregår. Vælg navnet på computeren og klik på Afslut.
Der bliver vist en dialogboks med oplysninger om, at
opgaven/servicen i øjeblikket er deaktiveret, ligesom du bliver spurgt,
om opgaven skal aktiveres nu. Klik på Ja.
Vinduet Serviceindstillinger Settings
viser nu, at servicen er aktiveret Når
det er påkrævet med et fluebensymbol ved siden af serviceoversigten.
Gentag denne proces for hver enkelt af de opgaver, som kræver adgang
via mobilenheder, normalt er alle opgaver påkrævede. Når det drejer sig
om Indlæsning af e-varebeholdning
og Opdatering af online e-varebeholdning,
kan disse opgaver kun aktiveres af brugere med en e-handelslicens.
Så snart tjenesten er aktiveret på denne måde, skal brugere klikke på knappen Nulstil Data på internettet øverst i vinduet Serviceindstillinger.
Klik på Ja i dialogboksen, som vises, for at bekræfte at du vil nulstille alle data i ServiceSuite mobile.
Til sidst klikker du på knappen Start
Service ved siden af knappen Nulstil
data på internettet øverst på siden.
Tips! Hvis du oplever problemer
med at starte opgaven her, kan du aktivere den manuelt. For at starte
servicen maneuelt, skal du gå til Start - Run og indtaste
services.msc,
og dernæst klikke på
OK. I listen, som dukker op,
vælger du Service
Suite Service, højreklikker
og vælger Start. Opgaven er nu aktiveret, og du vil kunne
logge ind online.
klikker så Ja i dialogboksen, der vises.
Den mobile tjeneste er nu konfigureret og
klar til brug.
Bemærk!
Synkronisering oprettes som real windows-service, og derfor virker den
kun i nye versioner af Windows (NT, 2000, XP eller nyere versioner. I
en typisk netværksinstallation håndterer serveren al dataudveksling mellem
Mamut ServiceSuite
og internettet, men det kan også lade sig gøre at foretage synkronisering
fra forskellige computere.
Bemærk!
Den samme opgave bør ikke være aktiv på mere end en computer i netværket,
da det vil kunne medføre fejl i systemet.
Hele tjenesten kan standses når som helst ved at klikke på Stop Service øverst på skærmen. Hver enhed kan også standses individuelt ved at du højreklikker på opgaven og dernæst vælger Deaktiver. Når opgaven er stoppet, vises den med et kryds til venstre for opgaven.
Se også: