Verbinding maken en synchroniseren met een hoofddatabase in Mamut Enterprise Travel CRM


Wanneer u eerder de verbinding met de hoofddatabase hebt verbroken, en u start Mamut met toegang tot deze hoofddatabase, krijgt u de mogelijkheid om u aan te melden bij de hoofddatabase en deze te synchroniseren met de wijzigingen die zijn gemaakt in de lokale database.

Indien zowel in de hoofd- als in de lokale database dezelfde gegevens zijn gewijzigd, ontstaat er een conflict. De instellingen die u hebt aangegeven voor het oplossen van de conflicten, zullen bepalen welke wijzigingen behouden of geweigerd zullen worden. De wijzigingen die geen conflict opleveren worden gesynchroniseerd.

Indien u bij de instellingen voor de synchronisatie hebt aangegeven dat de conflicten handmatig opgelost worden, krijgt u de mogelijkheid om eventuele conflicten stuk voor stuk op te lossen. Indien u voor het automatisch oplossen van conflicten hebt gekozen, zal het programma deze oplossen aan de hand van de aangegeven instellingen. Meer informatie over de instellingen voor synchronisatie vindt u hier.

Zo maakt u verbinding en synchroniseert u met de hoofddatabase:

  1. Start Mamut Business Software wanneer u toegang hebt tot de hoofddatabase. Nadat u zich hebt aangemeld, zal het programma melden dat het de hoofddatabase heeft gevonden.

  2. Antwoord Ja om u aan te melden bij de hoofddatabase. Indien u Nee antwoordt, zal u in de offline modus blijven werken.

  3. Klik op Volgende om de databases te synchroniseren. Indien u hebt aangegeven dat conflicten automatisch opgelost moeten worden, komt u direct bij stap 7.

  4. Klik op Conflicten oplossen om eventuele conflicten handmatig op te lossen. U krijgt dan informatie over hoeveel conflicten er in de verschillende modules zijn.

  5. Selecteer de wijzigingen die u wenst over te brengen naar de hoofddatabase en klik op Voltooien wanneer u klaar bent.

  6. Klik op Volgende om de aangegeven wijzigingen te synchroniseren.

  7. Klik Voltooien om de synchronisatie-wizard af te sluiten.

Het programma wordt afgesloten en automatisch opnieuw opgestart en is verbonden met de hoofddatabase. De lokale database is niet langer toegankelijk.


Meer informatie:

Over Mamut Enterprise Travel CRM

Synchronisatie-instellingen

In de offline modus werken