Over Mamut Enterprise Travel CRM

Mamut Enterprise Travel CRM stelt u in staat om uw werk op een laptop mee te nemen wanneer u niet op kantoor bent. U kunt informatie weergeven en bewerken wanneer u reist, bij een klant bent of van huis werkt.

De functionaliteit laat u in de offline modus werken met een lokale kopie van de hoofddatabase. De lokale database heeft een aantal begrenzingen in functionaliteiten. De hoofddatabase is normaal beschikbaar voor alle andere gebruikers. Zodra u de koppeling met de hoofddatabase herstelt, zal uw lokale kopie met de hoofddatabase worden gesynchroniseerd.

Voordelen van Mamut Enterprise Travel CRM

Voor bedrijven met meerdere gebruikers van het systeem, waarvan gebruikers niet altijd op kantoor werken, is het eenvoudig de informatie bij te werken, zelfs wanneer er wijzigingen door meerdere gebruikers zijn gemaakt. In de hoofddatabase kunt u zien welke gebruikers in de offline modus werken. Zodra de gegevens worden bijgewerkt, hebt u volledige controle voor u het proces voor automatische overdracht implementeert. U voorkomt dat er dubbele informatie in de hoofddatabase komt, door te kiezen welke gegevens u wenst te behouden: de gegevens uit de lokale database, de hoofddatabase, de velden die als laatste zijn bijgewerkt, of dat u altijd handmatig wilt kiezen welke gegevens behouden blijven.

Eenvoudig aan de slag

Het is eenvoudig om aan de slag te gaan met Mamut Enterprise Travel CRM. Open de database waarmee u in de offline modus wenst te werken, geef de instellingen voor synchronisatie op en u kunt in de offline modus gaan werken. Houd er rekening mee dat de instellingen voor synchronisatie niet kunnen worden gewijzigd wanneer u in de offline modus werkt.

Let op! Het aantal gebruikers dat in de offline modus kan werken is afhankelijk van het aantal gebruikerslicenties.

Beschikbare gegevens in de offline modus

Niet alle modules en functionaliteiten zijn beschikbaar in de offline modus.

Let op! Offertes en orders die in de hoofddatabase zijn aangemaakt, kunnen alleen worden gelezen. Wij raden u aan om het Notitieveld te gebruiken voor orders die in de offline modus worden aangemaakt. Het ordernummer zal namelijk worden gewijzigd wanneer de order wordt gesynchroniseerd met de hoofddatabase.

Beperkingen in Mamut Enterprise Travel CRM

Indien u diverse bedrijfsdatabases hebt dient u er rekening mee te houden dat u maar van één bedrijfsdatabase een lokale kopie kunt maken

Als u deze functionaliteit met de voorbeelddatabase gaat testen, moet u er rekening mee houden dat de wijzigingen in de lokale database van de voorbeelddatabase niet worden gesynchroniseerd.

De lokale database wordt aangemaakt wanneer u naar Bestand - Werk in offline modus gaat. Na het werk in de offline modus, zodra u verbinding hebt gemaakt met de hoofddatabase en de gegevens hebt gesynchroniseerd, kunt u de lokale database niet langer openen. Om nogmaals in de offline modus te werken, dient u de procedure voor het aanmaken van een lokale database nogmaals te volgen. Meer informatie over deze procedure vindt u hier.

Vanwege de beperkingen in de snelheid van dataoverdracht, raden wij u niet aan om via VPN, een inbelverbinding, of een andere beperkte of instabiele internetverbinding, verbinding te maken met de hoofddatabase. De dataoverdracht heeft een snelle en stabiele verbinding nodig, zoals een intern bedrijfsnetwerk.

Meer informatie:

Verbinding maken en synchroniseren met een hoofddatabase

In de offline modus werken

Synchronisatie-instellingen

Additionele producten