Supportaanvragen

Via Supportaanvragen kunt u vragen stellen, foutmeldingen registreren en suggesties ter verbetering indienen.

Indien u de beheerder/gebruiker van verschillende klanten/bedrijven bent moet u eerst selecteren welke klant/welk bedrijf u representeert voordat u de weergave Support kunt benaderen.

Mijn aanvragen

Het tabblad Mijn aanvragen bevat alle geregistreerde supportaanvragen met de volledige informatie over product, aanmaker en status. Klik op het aanvraagnummer om een gedetailleerde weergave van de aanvraag te openen.

Door op Informatie toevoegen te klikken in de gedetailleerde weergave kunt u informatie aan de aanvraag toevoegen.

Nieuwe aanvragen

Klik op Nieuwe aanvraag om een vraag te stellen, een foutmelding te registreren of een suggestie ter verbetering in te dienen. Meer informatie vindt u hier.

Meer informatie:

Een supportaanvraag indienen

Over de weergave Support

Support

De documentatie kan diensten en/of functionaliteiten vermelden die niet in uw licentie zijn inbegrepen. Wanneer u een upgrade of meer informatie hierover wenst, kunt u contact met ons opnemen.

© 2013 Mamut Software B.V. Alle rechten en eventuele drukfouten voorbehouden. Mamut en het Mamut-logo zijn geregistreerde merken van Mamut Sofware B.V. Alle overige merken zijn geregistreerde merken van de desbetreffende bedrijven.

Over Visma

Mamut - onderdeel van de Visma groep

Copyright © 2013, Mamut Software B.V.

E-mail Mamut

 

Geproduceerd door Mamut R&D Content.

Mamut Business Software bevat componenten die onder de Apache Licentie, Versie 2.0 vallen. De overeenkomst is beschikbaar via de installatiemap van Mamut Business Software en via www.mamut.com/apachelicense.

Mamut Business Software bevat componenten welke onder de licentie van GNU Library General Public License (LGPL) v 2.01 vallen. De overeenkomst is beschikbaar op www.mamut.com/lgpl.