AanvragenIn de weergave Support vindt u verschillende mogelijkheden voor ondersteuning voor uw producten.
Aanvragen
Via Aanvragen kunt u vragen stellen, foutmeldingen registreren en suggesties ter verbetering indienen. Hier vindt u tevens een lijst van alle door u geregistreerde aanvragen, Mijn aanvragen.
Meer informatie over aanvragen vindt u hier.
Postvak in
Via het Postvak in ontvangt u belangrijke informatie betreffende uw producten en diensten, zoals geplande onderhoud en beschikbare updates. Indien u nieuwe berichten hebt wordt bij het inloggen in myMamut een box weergegeven met een melding hierover. U kunt het bericht direct vanuit deze box openen.
Klik op Verzenden om het bericht naar het e-mailadres welke u als Mamut ID hebt geregistreerd, te verzenden. Houd er rekening mee dat ongelezen berichten automatisch worden verwijderd. Wanneer berichten worden verwijderd is afhankelijk van de inhoud ervan. Berichten worden nooit langer dan 3 maanden opgeslagen.
Let op! Het
Postvak in is alleen beschikbaar voor beheerders.
Meer informatie:
De documentatie kan diensten en/of functionaliteiten vermelden die niet in uw licentie zijn inbegrepen. Wanneer u een upgrade of meer informatie hierover wenst, kunt u contact met ons opnemen.
© 2013 Mamut Software B.V. Alle rechten en eventuele drukfouten voorbehouden. Mamut en het Mamut-logo zijn geregistreerde merken van Mamut Sofware B.V. Alle overige merken zijn geregistreerde merken van de desbetreffende bedrijven.
