Kan ik het programma op netwerkbronnen laten draaien?
Nee. U kunt alleen lokaal vanaf uw computer back-ups maken van bestanden en deze verzenden. Dit geldt ook voor alle andere Mamut Online Backup-functionaliteiten.
Op mijn computer zijn meerdere Windows-gebruikersaccounts ingesteld, die allemaal gebruik moeten kunnen maken van het programma. Hoe regel ik dat?
U kunt het programma afzonderlijk installeren voor ieder gebruikersaccount in het besturingssysteem. Alle gebruikers moeten hun eigen account hebben voor Mamut Online Backup, die u registreert met hun eigen e-mailadressen.
Wat gebeurt er als ik wijzigingen aanbreng in grote bestanden?
Alleen wijzigingen die worden aangebracht in bestanden of documenten worden opnieuw geüpload. Als u bijvoorbeeld een nieuwe paragraaf toevoegt aan een groot tekstdocument, wordt alleen die nieuwe/bewerkte tekst geüpload.
Moet ik mijn back-ups plannen?
U kunt zelf aangeven of u uw back-ups continu wenst te maken, met bepaalde intervallen of op specifieke tijden van de dag. Met een continu back-up beschikt u over een optimale veiligheid, doordat meteen nadat u klaar bent met een bestand, back-ups worden geüpload.
Moet ik mijn computer ’s nachts aan laten staan?
Nee, u kunt uw computer te allen tijde uitschakelen. Als uw geselecteerde bestanden en mappen niet volledig zijn bijgewerkt zodra u uw computer uitschakelt of de verbinding met het internet verbreekt, zal Mamut Online Backup hiermee doorgaan als uw computer weer verbinding maakt met het internet. Hetzelfde geldt bij een stroomuitval of als uw internetverbinding onverwachts uitvalt. Gedeeltelijk geüploade bestanden ziet u pas in het venster Historie zodra ze volledig zijn opgeslagen. Als u ervoor hebt gekozen om op bepaalde tijden back-ups te maken, moet uw computer op die momenten wel zijn ingeschakeld.
Wat gebeurt er als ik niet online ben?
Als u offline bent, wordt het Mamut Online Backup-pictogram op de Windows-taakbalk rood. Zodra u weer online bent, worden alle wijzigingen die u eventueel in uw geselecteerde bestanden hebt aangebracht onmiddellijk gesynchroniseerd. Het pictogram wordt dan tijdens het up- of downloaden oranje. Wijzigingen die u aanbrengt als u offline bent, worden dus altijd opgeslagen. Het pictogram wordt groen als u online bent en alle geselecteerde bestanden en mappen zijn opgeslagen.
Wat is het verschil tussen Historie en Terugzetten?
De functionaliteit Historie geeft de gegevens weer waarvan een back-up is gemaakt of welke zijn geüpload van de computer en het account waarmee u op dit moment bent aangemeld. Met behulp van Historie kunt u bestanden of mappen vanaf de computer waar u mee ingelogd bent herstellen. Deze worden weergegeven in een kalender waar u de back-ups van de verschillende bestanden kunt zien. In dit venster kunt u bestanden in de staat waarin ze zich op een bepaalde datum bevonden terugzetten.
De functionaliteit Terugzetten is ontwikkeld om het voor u zo eenvoudig mogelijk te maken om gegevens terug te zetten van een computer die niet meer in gebruik is of een andere computer waar u via hetzelfde gebruikersaccount toegang tot hebt. Met deze functionaliteit kunt u echter alleen de meest recente versie van een bestand terugzetten.
Hoe kan ik zien van welke gegevens er een back-up wordt gemaakt?
Kijk welke bestanden of mappen in de Mamut Online Backup-taken zijn geselecteerd. Klik op Historie op de werkbalk om te kijken van welke bestanden en mappen daadwerkelijk een back-up op de server is geplaatst.
Waarom worden niet alle taken weergegeven wanneer ik een back-up wil terugzetten?
Dit gebeurd wanneer u versie 3 of ouder gebruikt op de computer waar u de back-up wenst terug te zetten, en de back-up is gemaakt op een computer met versie 4. U dient het programma eerst te updaten naar versie 4 op de computer waarop de back-up moet worden teruggezet. De taken zullen vervolgens wel beschikbaar zijn.
Wat gebeurt er als ik mijn toegewezen opslagruimte hebt opgebruikt?
U krijgt dan een melding dat uw opslagruimte vol is. U kunt dan bestanden of mappen uit uw taken verwijderen of u kunt de toepassing upgraden voor meer opslagruimte. Dit doet u door te klikken op Account op de werkbalk en vervolgens te kiezen voor Koop meer opslagruimte. U wordt doorverwezen naar een website waar u meer opslagruimte kunt bestellen.
Hoe kan ik bestanden zo verwijderen dat ze van de Mamut-server verdwijnen?
U kunt een taak in Mamut Online Backup verwijderen door deze eerst te deblokkeren en vervolgens te verwijderen. De bestanden zijn dan niet meer toegankelijk op de server en de opslagruimte wordt vrijgemaakt voor andere taken. Als u helemaal wilt stoppen met het gebruik van Mamut Online Backup en alle bestanden van de server wilt verwijderen, selecteert u Verwijder account in het venster Account onder Opties.
Hoe kan ik het programma verwijderen?
Als u de installatie van het programma ongedaan wenst te maken, selecteert u eerst Verwijder account in het menu Opties. Uw gegevens worden dan van de server verwijderd en u moet de gegevens als verloren beschouwen. Hierna kunt u de installatie van het programma ongedaan maken via het Start-menu van uw computer.
Ik heb een ADSL-verbinding en dus een beperkte uploadbandbreedte. Hoe werkt Mamut Online Backup dan?
Het uploaden vindt geheel op de achtergrond plaats. Ook kunt u aangeven hoeveel bandbreedte Mamut Online Backup mag gebruiken in het menu Opties. Kies voor Netwerk en stel de bandbreedte in die u wilt toewijzen. Als u de bandbreedte aanpast aan uw capaciteit, merkt u hier bij het maken van back-ups niets van. De eerste back-up van uw bestanden kan even duren, maar het maken van back-ups van wijzigingen in bestanden en mappen in uw back-uptaken zal normaal gesproken veel minder tijd kosten dan de allereerste back-up.
Meer informatie: