Instellingen voor herinneringsstatus



Bij Instellingen voor betalingsherinneringen kunt u in het onderste gedeelte van het venster de statussen van de herinneringen bekijken gebaseerd op het aantal herinneringen dat u heeft gekozen voor dat een incassobericht zal worden verzonden. U kunt de instellingen van elke herinneringsstatus aanpassen door op Bewerken te klikken.

Aantal respijtdagen voor betalingsherinneringen: Hier geeft u aan hoeveel dagen er moeten zijn verlopen vanaf de vervaldatum van de vordering tot aan de datum waarop een betalingsherinnering kan worden gegenereerd.

Betalingstermijn in aantal dagen: Hier geeft u aan hoeveel dagen de klant de tijd krijgt om betalingsherinneringen te betalen.

Bij de klant moet een kredietstop worden opgegeven: U selecteert de optie indien u wilt dat de klant geen artikelen kan bestellen totdat het openstaande saldo is voldaan.

Herinneringsgroep

In het tabblad Herinneringsgroep kunt u nieuwe herinneringsgroepen aanmaken en bestaande bewerken. Door middel van herinneringsgroepen kunt u op een eenvoudige manier uw klantenregister bijwerken door bijvoorbeeld het toevoegen herinneringskosten. Wijzigingen in herinneringsgroepen worden automatisch doorgevoerd voor alle klanten die in de groep zijn opgenomen. U hoeft niet handmatig de gegevens aan te passen voor alle klanten voor wie herinneringskosten van toepassing zijn.

Binnenlandse/Internationale betalingsherinneringen

De instellingen voor binnenlandse / internationale betalingsherinneringen zijn nagenoeg identiek; het enige verschil is dat de instellingen voor binnenlandse herinneringen van toepassing zijn op Nederlandse klanten en de internationale herinneringen gelden voor buitenlandse klanten.

Omschrijving: Hier kunt u een tekst ingeven die op de herinnering weergegeven moet worden. Bijvoorbeeld 1ste herinnering, 2de herinnering.

Afdrukformulier: Hier bepaalt u of de herinnering met of zonder betalingsgiro moet worden afgedrukt.

E-mail sjablonen bewerken voor: Door te klikken op Binnenlandse klanten wordt er een e-mail geopend die u kunt aanpassen aan uw bedrijf. In het tabblad Internationale herinneringen kunt u op buitenlandse klanten klikken en een e-mail voor buitenlandse klanten aanpassen.

Vaste teksten: De tekst die in dit veld wordt ingetikt, zal op alle betalingsherinneringen met deze status worden afgedrukt. U kunt verschillende teksten ingeven voor binnenlandse en internationale (buitenlandse) klanten.

Let op! Indien u incassoberichten zult gaan versturen, dient u met uw incassobureau te verifiëren of hier formele vereisten aan zijn verbonden.


Meer informatie:

Instellingen voor betalingsherinneringen

Debiteur/Crediteur instellingen

Herinnering