Betalingsherinneringen/incassoberichten genereren



Met behulp van de wizard voor Herinneringen kunt u herinneringen (aanmaningen) en incassoberichten genereren voor klanten die hun openstaande facturen niet voor of op vervaldatum hebben betaald. In de wizard kunt u aangeven of u nieuwe herinnering/incassoberichten wilt aanmaken of kopieën van bestaande herinneringen/incassoberichten wilt afdrukken.

Indien u een overzicht wenst van de openstaande vorderingen van uw klanten, kunt u naar Beeld - Administratie - Debiteuren gaan en vervolgens op de knop Ouderdomsanalyse klikken. Meer informatie over de ouderdomsanalyse vindt u hier.

Let op! Voor u betalingsherinneringen/incassoberichten aanmaakt, dient u vaste teksten voor de verschillende waarschuwingen in te voeren. De instellingen voor betalingsherinneringen en incassoberichten vindt u via Beeld - Instellingen - Administratie - Debiteuren/Crediteuren. Meer informatie vindt u hier.

Zo maakt u nieuwe betalingsherinneringen en/of incassoberichten aan

  1. Ga naar Beeld - Administratie - Herinnering.

  2. Selecteer de optie Nieuwe herinneringen en/of incassoberichten aanmaken.


  3. Definieer de gewenste selectie om het aantal vorderingen dat wordt voorgesteld om te herinneren te begrenzen. De volgende selectiemogelijkheden zijn aanwezig:

    Status
    : Hier kunt u aangeven of u betalingsherinneringen voor alle statussen wenst te maken (eerste herinnering, tweede herinnering, incassobericht). Het aantal statussen dat wordt weergegeven is afhankelijk van het aantal herinneringen dat u heeft aangegeven in de instellingen voor herinneringen.

    Groep
    : Hier kunt u de gewenste groep selecteren.

    Klant
    : Indien u een betalingsherinnering of incassobericht voor een bepaalde klant wenst aan te maken, kunt u hier het klantnummer intypeen of middels de zoekknop de klant selecteren.

    Herinneringsdatum
    : Hier kiest u de gewenste datum voor de herinnering. De vorderingen die voor deze datum zijn vervallen zullen worden meegenomen in de selectie.

    Klik op Filter indien u een meer geavanceerde selectie wenst te maken.

  4. Klik op Volgende om te zien welke vorderingen worden voorgesteld op basis van uw selectie. U heeft de mogelijkheid om vorderingen van de selectie te verwijderen door het vinkje aan de rechterkant te verwijderen.

  5. Klik op Volgende om een afdrukvoorbeeld van het rapport Herinneringsvoorstel te zien. Klik op Vorige om de selectie aan te passen.

  6. Selecteer Lijst afdrukken van herinneringen/incassoberichten en kies het afdrukmedium indien u dit rapport wenst af te drukken. Kies tevens het correcte medium voor de afdruk van de herinneringen en/of incassoberichten.

  7. Klik op Volgende om de rapporten af te drukken.

  8. Klik op Voltooien om deze goed te keuren.

U heeft nu nieuwe herinneringen en/of incassoberichten aangemaakt voor de betreffende selectie.

Zo drukt u kopieën af van bestaande betalingsherinneringen en/of incassoberichten

  1. Ga naar Beeld - Administratie - Herinnering.

  2. Selecteer de optie Druk kopieën af van bestaande herinneringen of incassoberichten.

  3. Maak de gewenste selectie. Zie stap 3 hierboven voor meer informatie.

  4. Klik op Volgende om te zien welke vorderingen op basis van uw selectie worden voorgesteld. U kunt maar 1 vordering per keer afdrukken.


  5. Selecteer de vordering waarvan u een kopie wenst af te drukken.

  6. Klik op Volgende en kies het gewenste afdrukmedium.

  7. Klik op Voltooien om de kopie af te drukken.
    U kunt op Vorige klikken om terug te gaan en meerdere kopieën af te drukken, of op Annuleren om de wizard af te sluiten wanneer u klaar bent.

De kopie wordt afgedrukt.

Tip! Indien u meer informatie wenst over de betalingshistorie van een klant kunt u in het programma naar Beeld - Relatie - Relatiebeheer gaan. Op de relatiekaart klikt u op de knop Relatiestatus (F3). Het venster geeft onder andere de Gemiddelde betalingstijd in dagen weer, welke u een indicatie kan geven over wanneer u een betaling van een openstaande vordering kunt verwachten.


Meer informatie:

Instellingen voor herinneringen

Bedrijfsinstellingen voor Relatiebeheer

Een incassobestand aanmaken

Een factoringsbestand aanmaken

Relatieregister

Een transactie in debiteuren- of crediteurenadministratie wijzigen