Produkt- og kundeservice: Rapporter

Du har tilgang til følgende rapporter i tillegg til rapportene som vanligvis er tilgjengelige i rapportmodulen:

Slik skriver du ut en rapport

  1. Gå til Vis - Aktivitet - Rapporter.
  2. Klikk på Aktivitet til venstre i vinduet.
  3. Merk rapporten du ønsker å skrive ut (f.eks. Aktivitetsstatistikk Produktservice).
  4. Velg eventuelt utskriftsmedium i nedtrekklisten Send til til høyre i vinduet.
  5. Klikk Skriv ut.
  6. Angi eventuelt et filter for rapporten, ved f.eks. å bruke Emne-feltet.
  7. Klikk OK for å skrive ut rapporten.

Rapporten skrives nå ut.

Tips! Bruk rapportene i Mamut Enterprise Produkt- og Kundeservice til å analysere aktivitetene og styre serviceoppdragene optimalt. Styr oppdragene etter hvilke kontakter som er mest lønnsomme, hvilke medarbeidere som har mest tid disponibelt og så videre. Rapportene blir raskt tilgjengelige ved å klikke på knappen Skriv ut i Produkt- og Kundeservice-modulen.

Se også:

Mamut Enterprise Produkt- og Kundeservice

Tilleggsprodukter

Tilgang til tilleggsprodukter