Vad är Gamla uppgifter?
I samband med uppdatering till version 3 av programmet har dina filer konverterats för att stödja den nya versionen. Uppgifterna från den gamla versionen hittar du under genvägen Gamla uppgifter i huvudfönstret.
Jag har installerat Mamut Online Backup, men programmet startar inte. Jag har Norton Internet Security. Kan det bero på att brandväggen förhindrar start av Mamut Online Backup?
Ja, om Mamut Online Backup inte startar kan det bero på att Norton Internet Security blockerar programmet. Du måste då ta bort blockeringen av Mamut Online Backup i Norton Internet Security. Du hittar länken till hur du gör detta på våra supportsidor.
Är det några begränsningar på vilken överföringshastighet användarna kan få från Mamut?
Nej, Mamut har tillräckligt med bandbredd i dag och uppgraderar fortlöpande.
Information från Mamut om riktlinjer för e-post
När användaren frivilligt uppger namn, adress, e-postadress och annan liknande information, till exempel vid registrering eller vid användning av vår e-handel, kommer dessa upplysningar endast att göras tillgängliga för företaget och inte säljas vidare eller på annat sätt distribueras till en tredjepart. Användaren som registrerar sig kommer att motta information om speciella erbjudanden, uppgraderingar eller liknande. Användaren kan när som helst be om att inte få denna information skickad till sig, genom att skicka en e-post till info@mamut.se. Läs mer på våra webbsidor.
Efter att jag har installerat Mamut Online Backup har det skapats ett nytt användarkonto på min dator som heter "ASP.NET". Vad är anledningen till detta?
Mamut Online Backup behöver Microsofts .NET Framework för att fungera. Om du installerar .NET Framework och redan har Microsofts webbserver (Internet Information Server) installerat, kommer användarkontot "ASP.NET" skapas på din dator. "ASP.NET" användaren är en del av .NET som stöd för webbservern. Du hittar länken till hur du gör detta på våra supportsidor.
Jag har tagit emot en Mamut Online Backup Invitation, vad är det?
En användare av Mamut Online Backup skickar en fil eller mapp till dig med hjälp av en av funktionerna i programmet.
När du mottar invitationer från andra Mamut Online Backup-användare, använder du Inkorgen för att ta emot ditt nya Share, Stream eller Send. Du kan välja att starta guiden för inkorgen eller kopiera in invitationskoden direkt i eget fält nederst i programfönstret.
Du måste installera programmet för att ta emot filerna. Läs mer på www.mamut.se/onlinebackup.
Läs mer om hur du mottar invitationer i avsnittet Inkorg.
Se även: