Instellingen voor Incasso
Beheer - Instellingen - Administratie - Incasso
Instellingen voor incasso vindt u via de wizard voor incasso in debiteuren, of via Beheer - Instellingen - Administratie - Incasso.
Indien uw klanten de vordering niet hebben voldaan na het ontvangen van zowel betalingsherinneringen als een incassobericht, kunt u via het programma een incasso-overzicht of de factuurgegevens exporteren en naar uw incassobureau versturen voor verdere opvolging.
De volgende instellingen kunnen aangegeven worden:
Aantal respijtdagen tussen vervaldatum en incassobericht: Hier geeft u aan hoeveel dagen er moeten zijn verlopen vanaf de vervaldatum van het incassobericht tot aan de datum waarop een incassobestand kan worden gegenereerd.
Incassoberichten uitsluitend verzenden bij bedragen groter dan: Incassoberichten zullen alleen worden voorgesteld voor vorderingen met bedragen hoger dan het aangegeven bedrag.
Bestandsformaat: Het bestandsformaat waarin het bestand dat u naar uw incassobureau verstuurd, wordt aangemaakt.
Aangepast veld bij de relatie aanmaken: U heeft de mogelijkheid om een aangepast veld bij de relatie aan te maken of een bestaand veld bij te werken wanneer u een incassobestand/incasso-overzicht genereert.
Bij de klant moet een kredietstop worden opgegeven: U selecteert deze optie indien u wilt dat een klant niet meer gefactureerd wordt, totdat het openstaande saldo is voldaan.
Gegevens over het incassobureau
De gegevens die geregistreerd moeten worden krijgt u van uw incassobureau.
Naam van het incassobureau: Hier voert u de naam in van het incassobureau dat u gebruikt.
Het klantnummer bij het incassobureau: Hier voert u uw klantnummer bij het incassobureau in.
Contactpersoon: Hier voert u de naam aan van de contactpersoon voor uw klanten bij het incassobureau.
Contractnummer: Hier voert u het nummer in van de overeenkomst die u hebt met het incassobureau.
Onze contactpersoon: Hier voert u de naam aan van de contactpersoon van uw firma.
Pad naar het exportbestand: Hier geeft u aan naar welke map u de incassobestanden wilt exporteren.
E-mail: Hier voert u het e-mailadres van het incassobureau in. Het e-mailadres wordt dan automatisch ingevuld bij het aanmaken van incassobestanden.
E-mailsjablonen bewerken van incasso: Door te klikken op Incasso wordt er een emailsjabloon geopend die u kunt aanpassen aan uw bedrijf.
Notitie: Het notitieveld kunt u gebruiken voor eigen notities betreffende het incassobureau. Daarnaast wordt dit veld in enkele incassoformaten gebruikt, zodat de informatie meegestuurd wordt naar het incassobureau.
Herstellen vanuit bestandsarchief
U gebruikt deze knop wanneer u een eerder gegenereerd incassobestand wilt herstellen.
Selecteer het bestand uit de lijst, en klik op de knop Exporteren om het bestand te herstellen. Vervolgens kunt u aangeven waar het bestand dient te worden opgeslagen.
Meer informatie:
Instellingen voor herinnering/incasso
Instellingen voor herinneringniveau's