Retourartikelen in ontvangst nemen


Wanneer klanten artikelen retourneren kunt u het bedrag contant teruggeven, een creditnota aanmaken of terugstorten op hun creditcard. Meer informatie vindt u hier.

Zo neemt u retouren in ontvangst:

  1. Voer de artikelregel op dezelfde manier als een verkoop in.

  2. Klik/druk op de artikelregel.

  3. Selecteer het veld Retour.

  4. Klik op OK.

  5. Klik op de knop Retour rechtsonderaan het verkoopvenster.

  6. Selecteer de gewenste betalingswijze.

  7. Klik Afsluiten.

De klant ontvangt de waarde van het artikel retour op basis van de gekozen betalingswijze.

Tip! U kunt meerdere artikelen in één keer retour nemen.


Meer informatie:

Over retourartikelen

Over betalingen ontvangen