Tip! Het is tevens mogelijk om <X> <hoeveelheid> <Enter>
te klikken. Deze optie kan gewenst zijn indien u het magazijn niet wenst
bij te werken.Indien u voldoende rechten hebt, kunt u de ontvangst van retourartikelen registreren. De systeembeheerder bepaalt in het Gebruikersbeheer welke gebruikers toegang tot deze functionaliteit hebben.
Om een retourartikel te registreren, dient u eerst het artikel als gewone verkoop in te voeren. Vervolgens kunt u deze als retourartikel aanmerken door op de orderregel te klikken. In het artikelvenster kunt u de optie Retour selecteren. U kunt tevens na het selecteren van de orderregel op F8 klikken.
Normaliter wordt het magazijn bij ontvangst van een retourartikel bijgewerkt. Door gebruik te maken van F8 kunt u aangeven dat u het magazijn niet wenst bij te werken. Dit moet voor elke artikelregel worden gedaan.
Tip! Het is tevens mogelijk om <X> <hoeveelheid> <Enter>
te klikken. Deze optie kan gewenst zijn indien u het magazijn niet wenst
bij te werken.
Wanneer klanten goederen retourneren kunt u het bedrag contant teruggeven, via een creditnota of direct op hun creditcard. Ga naar Beheer - Instellingen - Betalingswijze om contant of creditcard te kiezen als betalingswijze bij het retourneren van goederen.
Meer informatie: