Din tilgang til funksjonalitet i myMamut er avhengig av hvilken brukertilgang du har. Alle brukere logger inn ved hjelp av sin personlige Mamut ID. Følgende roller er tilgjengelige i myMamut:
Administrator
Administratoren er typisk den personen som har kjøpt en Mamut-tjeneste eller er hovedkontakt for firmaet som har kjøpt en tjeneste/et produkt.
Som en administrator kan du få tilgang til og administrere dine Mamut-tjenester/produkter og -lisenser, betale fakturaer, legge til myMamut-brukere, gi/fjerne tilgang til dine tjenester for andre brukere, redigere språkinnstillinger, administrere din Mamut ID, redigere din kontaktinformasjon samt få tilgang til Mamut Supportsenter.
Merk! En administrator av en tjeneste eller et produkt vil ikke automatisk bli registrert som en bruker av tjenesten/produktet. Du må manuelt legge til deg selv som bruker.
Sekundær administrator
Som administrator du kan utnevne en Sekundær administrator som vil ha tilsvarende administrative rettigheter som administratoren. Den eneste forskjellen fra administratoren er at sekundæreadministratoren vil ikke ha tilgang til Fakturaer visning eller Brukere visning. Sekundær administratoren kan få tilgang til et domene og han/hun vil ha tilgang til å administrere alle produkter som er relatert til dette domenet. De administrative rettighetene kan bli tildelt eller fjernet når som helst av administrator. Les mer om hvordan utnevne en sekundær administrator her og hvordan fjerne de administrative rettighetene her.
Bruker
En bruker gis tilgang til funksjonalitet i myMamut av en Administrator. Brukeren kan få tilgang til produktinformasjon, redigere språkinnstillinger, kontaktinformasjon og Mamut ID-passord samt registrere henvendelser til Mamut Supportsenter.
Kombinerte roller
Hver Administrator og/eller Bruker kan ha mer enn én rolle i myMamut.
Som nevnt over, vil en administrator for en bestemt tjeneste/et bestemt produkt ikke automatisk ha en brukerrolle for samme tjeneste/produkt. Dette betyr at du kan være administrator for en tjeneste/et produkt eller firma og samtidig være registrert som bruker eller administrator for andre tjenester eller firma. Alle tjenester/produkter som du er koblet til - enten som administrator eller bruker - vil være tilgjengelige i myMamut, med dine respektive brukertilgangene, under samme Mamut ID.
Se også: