Merk! Hvis
du er logget inn som bruker uten administrative rettigheter, visningen
Produkter vil bare inneholde
informasjon vedrørende din produkttilgang. I visningen Produkter kan du, avhengig av din tilgangsrolle, vise og/eller administrere dine Mamut-tjenester/produkter og tilsvarende lisenser. De forskjellige tjenester/produkter er gruppert i paneler. Innen panelene bruk radioknapper for å velge tjenesten/produktet som du ønsker å gå til.
Merk! Hvis
du er logget inn som bruker uten administrative rettigheter, visningen
Produkter vil bare inneholde
informasjon vedrørende din produkttilgang.
Produktadministrasjon
Klikk på ikonene for de respektive produktene for å få tilgang til skjermen for produktadministrasjon. Mer informasjon om de administrative valgene tilgjengelige for hvert produkt i visningen Produkter finner du her.
Kontraktinformasjon
Klikk på Kontraktinformasjon for å få tilgang til kontraktinformasjon for dine produkter og tjenester. Her vil du finne detaljer om startdatoen og utløpsdatoen for kontraktene dine samt status og antall tilgjengelige brukere for hvert produkt.
Hvis statusen på produkten ditt er Sperret, vil ikonet på det korresponderende produktet vil være nedtonet og utilgjengelig i hovedvisningen for Produkter. Hvis et produkt er blokkert du vil ikke ha mulighet til å administrere det, og du vil heller ikke ha mulighet til å tildele tilgang på det produktet til en annen bruker.
For å heve sperring til et produkt og gjenopprette den tidligere status, trenger du å registrere en supporthenvendelse. Les mer her.
Se også: