Tips - vad du bör tänka på innan du börjar
Innan du börjar utforma din webbplats bör du fundera på vad du vill uppnå med webbplatsen - fundera ör vilket budskap du vill förmedla till dina besökare. Se även till att din webbplats är organiserad och översiktlig så att besökare kan navigera utan problem. Dagens Internetanvändare är otåliga och väljer ofta att inte komma tillbaka till webbplatsen om de inte direkt hittar den information de letar efter.
Förstaintryck
Det är viktigt att göra ett bra förstaintryck om du vill att besökarna ska tillbringa tid och kanske även spendera pengar på din webbplats. Se till att de texter du publicerar inte innehåller stavfel eftersom sådant försämrar helhetsintrycket och framställer webbplatsen som oseriös.
Webbplatsen bör vara tillmötesgående, användarvänlig och enkel att orientera sig på. Det kan vara en god idé att studera andra webbplatser för att se hur de är strukturerade.
Strukturera innehållet
Innan du börjar redigera innehållet på din webbplats bör du tänka igenom vilken information du vill presentera. Rita gärna en skiss på förhand där du antecknar vilka webbsidor du behöver för att kunna presentera informationen på ett lättillgängligt sätt. Anteckna gärna vilken information du vill ha på vilka sidor.
Information om företaget
För att skapa trovärdighet och ge dina besökare information om vem som driver webbplatsen bör du presentera ditt företag och informera om företagets visioner, anställda och historia. Om du vill sälja produkter på din webbplats bör du även informera om vilka villkor som gäller vid handel i din webbutik.
Kontaktinformation
För att framstå som en seriös aktör är det viktigt att ge besökarna tydliga anvisningar om hur de kan komma i kontakt med ditt företag. Informera gärna om postadress, besöksadress, telefonnummer, fax och e-postadress. Annan nyttig information kan vara öppettider/kontorstider samt information om personalen. Du kan utforma egna kontaktsidor som besökarna kan använda om de vill komma i kontakt med företaget på ett enkelt sätt.
Anpassa till ditt företag
Om du planerar att sälja produkter i din webbutik bör du på förhand fundera på om du ska dela in produkterna i grupper och undergrupper. Om du redan använder produktregistret i Mamut har du kanske redan skapat de produktgrupper som du behöver, om inte så kan du anpassa produktgrupper i Grundinställningarna.
Uppföljning och rutiner
När du har utformat din webbplats och publicerat den på Internet bör du ta för vana att ofta ladda ner webbplatsdata, gärna varje dag. Var noga med att följa upp och svara på de hänvändelser som du får via webbplatsen. Det är också viktigt att du på ett snabbt och effektivt sätt hanterar och skickar dina kunders beställningar.
Kvalitetkontroll av innehåll och länkar
När du har publicerat din webbplats är det viktigt att du etablerar bra rutiner för kvalitetkontroll av innehållet på dina webbsidor. Du bör kontinuerligt kontrollera att länkar fungerar, bilder visas och att texter och övrigt innehåll är uppdaterat med korrekt information. En webbplats som inte uppdateras med jämna mellanrum kan lätt uppfattas som oseriös.
Se även: