Radera en kontakt

CRM - Kontaktuppföljning - Kontaktlista

Du kan radera en kontakt så länge den inte har använts i Mamut Online eller i Mamut Business Software. Om kontakten har använts, på till exempel en order, kan du istället ändra status på den från aktiv till inaktiv. Notera att möjligheten att radera en kontakt, eller ändra status till inaktiv, är beroende på vilken roll du har. Om du har begränsad tillgång i Mamut Online är det möjligt att du bara har tillgång till att se och inte ändra på kontaktinformation. För mer information om att administrera roller i Mamut Online klicka här.

Hur du raderar eller inaktiverar en kontakt

  1. Gå till CRM - Kontaktuppföljning - Kontaktlista.
  2. Markera den kontakten det gäller och klicka på Gå till kontakt under kolumnen Åtgärd.
  3. Klicka Radera längst uppe till höger på kontaktkortet.

Om kontakten inte har använts i Mamut Online eller i Mamut Business Software får du upp en bekräftelse på att radera. Om kontakten har använts får du istället upp en bekräftelse på att inaktivera kontakten.

När en kontakt har status inaktiv, kommer den som standard inte upp i kontaktlistan. Du kan däremot filtrera kontaktlistan för att visa alla dina inaktiva kontakter.

Hur du visar inaktiva kontakter

Klicka på Visa inaktiva i vänstra hörnet på kontaktlistan för att visa alla inaktiva kontakter. Om du skriver ut kontaktlistan så kommer även inaktiva kontakter visas på utskriften.

Se även:

Skapa en ny kontakt

Söka efter en kontakt

Version 11.1. Dokumentationen kan beskriva tjänster och/eller funktioner som inte är tillgängliga i din lösning.

Alla rättigheter reserverade © Visma Software AB. Med förbehåll om ändringar/fel. Mamut och Mamut-logotypen är registrerade varumärken av Visma Software AB. Alla andra varumärken är registrerade av respektive företag.