Visa - Redovisning - Påminnelse
Med hjälp av guiden för Påminnelse kan du skapa påminnelser (krav) och inkassokrav till kunder som inte har betalt innestående betalningar innan förfallodatum. I guiden kan du markera om du vill skapa nya eller skriva ut kopior av tidigare, betalningspåminnelser/inkassokrav.
Om du vill ha en översikt över dina kunders utestående fordringar kan du gå till Visa - Redovisning - Kundresakontra och där klicka på Åldersfördelning. Läs mer här.
Obs! Innan du skapar betalningspåminnelser/inkassokrav
bör du registrera fasta texter som ska användas på påminnelsen. Inställningarna
för fasta texter på betalningspåminnelser och inkassokrav hittar du under
Visa - Inställningar - Redovisning -
Reskontra. Läs mer här.
Så skapar du nya betalningspåminnelser och/eller inkassokrav:
Gå till Visa - Redovisning - Påminnelse.
Markera Skapa nya betalningspåminnelser
och/eller inkassokrav och klicka på Nästa.
Ange önskat urval för att begränsa antalet fordringar
som föreslås för påminnelse. Du kan ange följande urval:
Status: Här kan du välja om det ska föreslås betalningspåminnelser
för alla status, första påminnelsen, andra påminnelsen eller Inkassokrav.
Hur många status som visas beror på antal betalningspåminnelser som har
ställts in i Inställningar för betalningspåminnelser.
Grupp: Här kan du filtrera efter avgiftsgrupper och få förslag
på alla kunder som tillhör vald avgiftsgrupp.
Kund: Om du vill skapa betalningspåminnelse eller inkassokrav
på en bestämd kund kan du skriva in kundnummer eller välja önskad kund
genom att klicka på knappen med tre prickar.
Påminnelsedatum: Här väljer du önskat datum för påminnelsen.
Fordringar som har förfallit innan valt datum kommer med i urvalet.
Klicka på Urval om du vill
göra ett mer avancerat urval.
Klicka på Nästa om du vill se vilka fordringar som har föreslagits med utgångspunkt i ditt urval. Du kan ta bort fordringar från urvalet genom att ta bort markeringen i den högra kolumnen vid dessa fordringar.
Klicka på Nästa om du vill förhandsgranska rapporten Påminnelseförslag. Klicka på Föregående om du vill gå tillbaka och göra ändringar i urvalet.
Markera Skriv ut lista över betalningspåminnelser/inkassokrav och välj utskriftsmedia om du vill skriva ut den här rapporten. Välj också rätt media för utskrift av själva påminnelserna/inkassokraven.
Klicka på Nästa om du vill skriva ut rapporterna.
Klicka på Slutför om du vill godkänna utskrifterna.
Betalningspåminnelserna har nu skapats för
det aktuella kundurvalet.
Så skriver du ut kopior av befintliga betalningspåminnelser eller inkassokrav:
Gå till Visa - Redovisning - Påminnelse.
Markera Skriv ut kopior av befintliga betalningspåminnelser eller inkassokrav och klicka på Nästa.
Gör önskat urval. Se punkt 3 ovan för mer information om urval.
Klicka på Nästa
om du vill se vilka fordringar som har föreslagits med utgångspunkt i
ditt urval. Du kan endast skriva ut kopia av en fordring åt gången.
Markera den fordring som du vill skriva ut en kopia för betalningspåminnelse/inkassokravet på.
Klicka Nästa och välj önskat utskriftsformat.
Klicka Slutför för att skriva ut kopia. Du kan klicka Föregående för att gå tillbaka och skriva ut flera kopior eller Avbryt för att avsluta guiden när du har skrivit ut önskade kopior.
Filerna har nu skrivits ut.
Tips! För
att få mer information om en kunds betalningshistorik kan du i programmet
välja Visa - Kontakt - Kontaktuppföljning
och på kontaktkortet klicka på knappen Kontaktstatus
(snabbtangent F3). Fönstret visar bland annat kundens Genomsnittliga
betalningstid i dagar, vilket kan ge dig en indikation när fordringen
kommer att betalas.
Se även:
Inställningar för betalningspåminnelse/inkassokrav
Företagsinställningar för kontaktuppföljning