I Supporthenvendelser kan du registrere spørgsmål, fejl og forslag til forbedringer.
Hvis du er administrator/bruger af flere kunder/firmaer, skal du først vælge, hvilken kunde du repræsenterer, før du kan åbne supportområdet.
Mine henvendelser
Fanebladet Mine henvendelser viser en oversigt over alle registrerede supportsager med fuldstændige oplysninger om produkt, opretter og status. Klik på sagsnummeret for at åbne en detaljeret oversigt over sagen.
Ved at klikke på Tilføj oplysninger i den detaljerede visning kan du tilføje flere informationer om sagen.
Ny henvendelse
Klik på Ny henvendelse for at registrere en henvendelse, en fejl eller et forslag til forbedringer i tre enkle trin. Læs mere her.
Se også:
Sådan opretter du en supporthenvendelse
Dokumentationen kan omtale tjenester og/eller funktioner, som ikke er inkluderet i din løsning. Ønsker du at bestille eller at få yderligere information om dette, bedes du tage kontakt med Mamut.
© 2013 Mamut A/S. Alle rettigheder. Med forbehold for ændringer. Mamut og Mamut-logoet er registrerede varemærker fra Mamut. Alle andre varemærker er registrerede varemærker af respektive firmaer.
