HenvendelserI vinduet Support finder du forskellige muligheder for brugerassistance.
Henvendelser
Via Henvendelser kan du registrere henvendelser, fejl og forslag til forbedringer. Her finder du en oversigt over alle de henvendelser, du har registeret, kaldet Mine henvendelser.
Læs flere supporthenvendelser her.
Indbakke
I Indbakke modtager du information om dine produkter og tjenester såsom planlagt vedligeholdelse og tilgængelige opdateringer. Hvis der er nye meddelelser, vises der en notifikationsboks ved indlogning i myMamut. Du kan åbne meddelelsen direkte i notifikationsboksen.
Klik på Send for at sende meddelelsen til e-mailadressen, som du registrerede som din Mamut ID. Bemærk at ulæste meddelelser slettes automatisk efter 4 uger. Læste meddelelser gemmes i 12 uger.
Bemærk! Indbakken er kun tilgængelig
for administratorer.
Se også:
Sådan opretter du en supporthenvendelse
Dokumentationen kan omtale tjenester og/eller funktioner, som ikke er inkluderet i din løsning. Ønsker du at bestille eller at få yderligere information om dette, bedes du tage kontakt med Mamut.
© 2013 Mamut A/S. Alle rettigheder. Med forbehold for ændringer. Mamut og Mamut-logoet er registrerede varemærker fra Mamut. Alle andre varemærker er registrerede varemærker af respektive firmaer.
