Om CRM-arbejdsområdet

CRM, eller Customer Relationship Management, hjælper dig med at håndtere alle aspekter af kunderelationsprocessen, herunder et onlineoverblik over aktiviteter, rapporter og dokumenter vedrørende dit firma og dine brugere.

På CRM-startsiden kan du se nøglesalgstal samt dine aktiviteter. Som standard vises salgstallene for dine ti største kunder i de seneste 30 dage. Du kan skifte fra 30 dage til dagens tal, sidste års tal eller en generel visning af de ti største kunder. Du har samme muligheder, hvis du skifter til leverandører. I højre side af CRM-startsiden vises dine daglige aktiviteter for dags dato og syv dage frem.

CRM-arbejdsområdet omfatter:

Kontaktopfølgning

I Kontaktopfølgning er det nemt at oprette, finde, redigere og organisere nye og eksisterende kontakter og kontaktpersoner sammen med de aktiviteter, der er knyttet til dem, f.eks. opfølgende salgsaktiviteter. Kontaktopfølgning indeholder fire afsnit:

Ny kontakt

Kontaktliste

Kontaktpersonliste

Ny kontaktperson

Se også:

Om salg

Version 11.1. Dokumentationen kan omtale tjenester og/eller funktioner, som ikke er inkluderet i din løsning. Ønsker du yderligere information om dette, bedes du tage kontakt.

© 2018 Visma Software A/S. Alle rettigheder. Med forbehold for ændringer. Mamut og Mamut-logoet er registrerede varemærker fra Visma Software A/S. eller datterselskaber af Visma Software A/S. Alle andre varemærker er registrerede varemærker af respektive firmaer.