Aktivitetsliste



Aktivitetslisten giver dig overblik over alle aktiviteter, som er oprettet i programmet.

Tillægsprodukter: Ved hjælp af forskellige tillægsprodukter kan du eventuelt have egne aktivitetslister for Kundeservice, Telemarketing og Produktservice.

Du kan oprette nye samt redigere eksisterende aktiviteter fra aktivitetslisten. Når du registrerer en ny aktivitet vil du kunne angive kontaktinformation og knytte aktiviteten til et projekt, hvis det er aktuelt for denne aktivitet. Du har også mulighed for at udsætte en aktivitet eller markere den som Udført. Øverst i vinduet finder du flere rullelister, som afgør hvilke aktiviteter, der vises.

Tips! Hvis du opretter en aktivitet fra fanebladet Aktivitet i Kontaktregistret, vil kontaktinformationen automatisk blive udfyldt. Oprettes aktiviteten via fanebladet Aktivitet i Projektregistret vil projektinformationen automatisk blive udfyldt.

Når du har foretaget ændringer i rullelisterne skal du opdatere listen via værktøjslinjen eller funktionstasten [F5], inden du vil se det nye udvalg af aktiviteter.

Udført! Du kan markere en aktivitet som udført ved at markere den i listen og klikke på knappen Udført.

Rullelisterne i aktivitetslisten er:

Udføres: Angiv fra-dato og til-dato for at vise aktiviteter, som foregår i dette tidsrum.

Tips! Programmet vælger som standard et interval for dato fra og til, når der vises aktiviteter i aktivitetslisten. Hvis du ikke finder en aktivitet i aktivitetslisten, kan det tænkes at datoen for aktiviteten falder udenfor dette interval.

Status: Angiv hvilken status de aktiviteter, som skal vises i vinduet, skal have. Du kan også vælge "Alle", hvilket deaktiverer rullelisten. Ved at vælge en af statusserne for ikke udførte aktiviteter og derefter klikke Opdater, vil alle aktiviteter, som af forskellige årsager ikke er udført, vises.

Type: Angiv hvilken type en aktivitet skal være, for at den skal vises i listen. Du kan også deaktivere rullelisten ved at vælge Alle, eller du kan vælge (Ingen) og kun vise aktiviteter uden aktivitetstype. Aktivitetslistene for Kundeservice, Telemarketing og Produktservice (Tillægsprodukter) viser kun specifikke aktivitetstyper. Dette styres via Indstillinger for aktivitetstyper.

Ansvarlig: Angiv hvem, der er ansvarlig for aktiviteterne, der skal vises i vinduet. Du kan også deaktivere rullelisten ved at vælge Alle, eller du kan vælge (Ingen), hvilket da viser alle aktiviteter, som ikke er blevet tildelt en Ansvarlig.

Du kan også foretage Udvalg af aktiviteterne fra værktøjslinien. Dette vil overstyre de ovenfor beskrevne rullelister og deaktivere dem.

Udsæt aktiviteter: Du kan udsætte aktiviteter ved at klikke på knappen Ændre værdier for et udvalg af aktiviteter. Dermed startes en guide, som hjælper med det. Noter dig at denne funktion er mest relevant hvis du vil redigere flere aktiviteter. Hvis du kun skal ændre tiden for én aktivitet, er det lettere at markere aktiviteten og klikke på Rediger-knappen, .

Udført: Du kan markere en aktivitet som udført ved at markere den i listen og klikke på knappen Udført.

Åbn tilhørende element i MS Outlook: Vises kun, hvis du benytter integration med Outlook. Se mere om dette i et eget afsnit her.

For effektiv administration af flere aktiviteter samtidig, anbefales det at du benytter værktøjerne Gruppeaktiviteter og Ret værdier for udvalgte aktiviteter.


Om aktiviteter

Aktivitetsvinduet

Oprettelse af ny aktivitet

Brugerindstillinger for aktiviteter

Oprettelse af gruppeaktiviteter

Ændre værdier for et udvalg af aktiviteter

Indstillinger for aktivitetstyper

Firmaindstillinger for aktiviteter