Vis - Hjemmeside
- Hent hjemmesidedata
Hent hjemmesidedata benyttes for at hente henvendelser og ordrer, som kunder har registreret på din hjemmeside.
Henvendelserne går via en såkaldt datavask. hvor informationerne fra hjemmesiden sammenlignes med oplysningerne i dit kontaktregister. Du kan selv godkende de oplysninger, som kunden har registreret, således at du undgår dobbeltregistreringer i dit kontaktregister.
Vinduet giver dig følgende valgmuligheder:
E-mail: Åbner et vindue, hvor du indskriver indholdet i e-mailen med link til Kundestatusfilen.
Vis ordreliste: Åbner en oversigt over alle tidligere indhentede aktiviteter, som du da kan se nærmere på.
Start: Download nye ordrer og aktiviteter fra hjemmesiden.
Import af data
Klik Start for at starte download af data. Programmet vil nu koble sig til Internettet og lede efter eventuelle nye ordrer og aktiviteter. Link til kundestatusfil vil blive sendt til kunder, som er konfigureret for at modtage denne. Læs mere om hvordan du konfigurerer kundestatusfiler her.
Resultatet vil fortløbende blive vist i et oversigtsvindue. Hvis søgningen blev gennemført uden resultat, lukkes vinduet, når du klikker Afslut.
Klik Næste.
Kontroller alle henvendelser og importer eller afvis dem i oversigten over nye ordrer/aktiviteter. Selv om du ikke behandler alle henvendelser umiddelbart vil de stadig være tilgængelige næste gang, du henter hjemmesidedata.
Hvis du har downloadet ordrer og aktiviteter, vil disse være
tilgængelige i henholdsvis Ordre/Faktura og Aktivitetsmodulet.
Tips! Registrerede brugere får oprettet
en Hjemmesidekonto. Denne kan
redigeres i Kontaktregistret i
fanebladet Indstillinger under
Hjemmesidekonto.
Se også:
Oversigt over nye Ordrer/Aktiviteter
Hvordan oprettes en hjemmeside?
Om kundestatusfiler/eKunder