Inloggen

Nadat de dienst is bestelt en de gebruikers zijn aangemaakt, ontvangt elke gebruiker een e-mail op het opgegeven e-mailadres. Deze e-mail bevat een link, gebruikersnaam en wachtwoord voor de dienst.

Het is niet mogelijk om de gebruikersnaam of het wachtwoord te wijzigen. Meer informatie vindt u in Veelgestelde vragen (FAQ).

Zo logt u in:

  1. Ga naar https://ts.mbn1.net.

  2. Het is mogelijk dat u een vraag bovenaan het venster krijgt over het uitvoeren van een ActiveX-/add-on component. Klik op de regel, en klik Add-on uitvoeren (Run add-on).
    Het component moet worden uitgevoerd om toegang te krijgen tot de dienst.

  3. Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in welke u via e-mail hebt ontvangen.
  4. Geef vervolgens aan of u inlogt via een openbaar (public) of privé (private) computer. Deze keuze heeft invloed op hoe lang het duurt voor u automatisch wordt uitgelogd wanneer u de dienst niet gebruikt. Meer informatie vindt u hieronder.
  5. Klik vervolgens op Inloggen (sign in).
  6. Afhankelijk van uw webbrowser krijgt u nu wellicht een dialoogvenster waarin u wordt gevraagd of Windows het wachtwoord moet onthouden. Uit veiligheidsoverwegingen wordt aangeraden om het wachtwoord niet op te slaan indien u geen eigen gebruikersnaam en wachtwoord moet invoeren wanneer u uw computer opstart.

U bent nu ingelogd en kunt de dienst gebruiken.

Problemen met inloggen

Indien u problemen ondervindt met het inloggen, is het mogelijk dat Windows op uw computer moet worden geüpdatet. U moet dan Windows Update op uw computer uitvoeren. Start Windows Update opnieuw na elke update tot er geen noodzakelijke updates meer zijn, en probeer opnieuw in te loggen. Daarnaast dient u te controleren of u de meest recente versie van Microsoft Remote Dekstop Client hebt geïnstalleerd. Meer informatie over het voorbereiden van uw computer vindt u hier.

Indien u onderstaand bericht krijgt wanneer u de inlogpagina probeert te openen, kan het zijn dat u het veiligheidsniveau in Internet Explorer te hoog hebt gezet. Ga in dat geval naar Extra (Tools) in Internet Explorer en kies Internetopties (Internet options). Ga naar het tabblad Beveiliging (Security) en klik op Standaardniveau (Default level). Klik OK om de instellingen op te slaan en herstart Internet Explorer.

Automatisch uitloggen en opslaan

Tijdens het inloggen geeft u aan of u vanaf een openbare (public) of een privé (private) computer inlogt. Deze keuze bepaalt hoe lang het duurt voor u automatisch wordt uitgelogd wanneer u de dienst niet gebruikt. Op een openbare/gedeelde computer wordt u, indien u de dienst niet gebruikt, na 15 minuten uitgelogd. Op een privécomputer wordt u na 6 uur uitgelogd indien u de dienst niet gebruikt.

De taken die niet zijn opgeslagen, kunnen verloren gaan bij het automatisch uitloggen.

De standaardinstelling voor automatisch opslaan in Microsoft Office is 10 minuten. Meer informatie over het automatisch opslaan in Microsoft Office vindt u in help voor het betreffende Microsoft Office-programma. U opent help door op [F1] te drukken.

Er is geen functionaliteit voor automatisch opslaan in Mamut Business Software. Wij raden u aan om de wijzigingen continu op te slaan.

Meer informatie:

Mamut Application Hosting

Aan de slag

E-mail instellen

Bestandslocaties

Veelgestelde vragen (FAQ)