Om e-mail i programmet
Programmet indeholder funktionalitet til at sende e-mail til dine kontakter. Du kan for eksempel sende et tilbud, en ordre/faktura eller en rykker til en kontakt på e-mail. Rapporterne i programmet kan også sendes på e-mail. Ved at benytte funktionerne i programmet til at oprette og gemme e-mail til og eventuelt fra dine kontakter, kan du få fuldt udbytte af funktionaliteten for kontaktopfølgning i programmet. E-mail knyttes til kontakterne, så du senere let kan finde frem til denne korrespondance.
Se i Kom i gang med e-mail for yderligere information om, hvordan du kommer i gang med e-mail.
Systemadministrator: Indstillingerne for e-mail konfigureres for hver enkelt bruger.
Programmet sender e-mail via Outlook
Du skal have installeret Microsoft Outlook/Outlook Express for at kunne sende e-mail fra programmet. Du kan vælge, om du vil benytte Mamut som e-mail-editor for at oprette og redigere udgående e-mail eller om du hellere vil benytte Outlook som e-mail-editor, hvor dette er muligt.
Bemærk! Hvis du skal benytte en større
del af integrationen med Outlook udover at sende e-mail, kan du ikke benytte
Outlook Express. Læs mere om Outlook-integrationen nedenfor.
Se i E-maileditoren i programmet for yderligere oplysninger om programmets egen e-mail-editor.
Opret e-mail hvor du "er"
E-mail-funktionaliteten er integreret i store dele af systemet. Du kan for eksempel sende et tilbud, en ordrebekræftelse eller en faktura direkte fra systemet som e-mail. Du kan også oprette en ny e-mail direkte fra for eksempel kontaktbladet, projektregistret eller medarbejderregistret. Endvidere kan du vælge at udskrive rapporter til e-mail samt sende dokumenter.
Udskriv rapporter som e-mailvedhæftning (PDF)
Du kan udskrive til e-mail. Hvis du for eksempel vælger at udskrive en faktura til e-mail, vil programmet automatisk konvertere udskriften til .pdf-format og tilføje dette som vedlæg til en e-mail til modtageren. En sådant pdf-vedhæftning kan læses af de allerfleste modtagere og betragtes af de allerfleste som en sikker filtype.
Se mere om dette i Hvordan udskrives som e-mailvedhæftning?.
Vælg metode for standard e-mailmodtager
I firmaindstillingerne for kontaktopfølgning kan du vælge metode for hvilken eller hvilke e-mail-adresser, som skal benyttes som standard ved udsendelse af købs- og salgsdokumenter pr. e-mail. Du kan vælge mellem Kontakt e-mail, feltet Deres ref., og E-mail-liste. E-mail-listen lader dig vælge mellem kontaktens registrerede e-mailadresser før udsendelsen.
Outlook-integration
Du kan endvidere vælge at integrere systemet med Outlook.
Outlook-integrationen kan benyttes, hvad enten du benytter Outlook som e-mail-editor for at redigere udgående e-mail, eller alternativt benytter programmets egen e-mail-editor. Integrationen giver dig blandt andet mulighed for automatisk, eller manuelt, at tilknytte ind- og udgående e-mail til dine kontakter. Du kan integrere e-mail, kalender og opgavelisten, og du kan desuden oprette kontakter direkte fra Outlook.
Bemærk! For at benytte Outlook-integrationen
skal du have installeret Microsoft Outlook
på din computer. Integrationen fungerer for Outlook 2003 SP3 eller nyere.
2010 og 2013 kun 32-bit.. (Ikke Outlook Express). ®
Indstillingerne for Outlook-integrationen finder du under Vis - Indstillinger - Bruger. Vælg fanebladet Indstillinger pr. modul og knappen Outlook.
Se mere om Outlook-integrationen i Om integration med Outlook.
Gruppe-e-mail
Du kan benytte guiden for kontaktudvalg til at sende e-mail til et udvalg af dine kontakter. Via guiden kan du konfigurere og gemme faste udvalg, som du senere kan benytte. Du kan basere udvalget på et varieret tilbud af kriterier, således at du kan nå lige netop de rigtige kontakter til enhver tid.
Se mere i Om organisering og vedligeholdelse af kontakter.
Se mere i Guide til udvalg af kontakter.
E-mail-skabeloner
Ved hjælp af programmets egen e-mail-editor kan du oprette e-mailskabeloner. Med e-mailskabeloner skriver du dele af teksten færdig, og formaterer den én gang, frem for hver gang du skal sende en tilsvarende e-mail til en anden kontakt. Du kan oprette så mange skabeloner du har behov for. Selv om du i brugerindstillingerne for Outlook har valgt, at systemet skal benytte Outlook som e-mail-editor, vil de registre, som kan drage nytte af e-mailskabeloner, alligevel benytte programmets egen e-mail-editor. Læs mere om dette i afsnittet Kom i gang med e-mail.
Se mere i E-mail-skabeloner.
Se også: