Bei der Anmeldung im Programm werden aus Sicherheitsgründen Ihr Benutzername und Ihr Passwort abgefragt. Tragen Sie Ihre Anmeldedaten in die entsprechenden Felder ein.
Benutzername und Passwort werden im Verwaltungsmodul angelegt. Haben Sie zu den Benutzereinstellungen für sich selbst Zugang, können Sie die Einstellungen dort persönlich ändern. Benutzer mit erweiterter Rechtevergabe für alle Benutzer können Ihr Passwort ändern, selbst wenn Ihnen das Ausgangspasswort nicht bekannt ist.
Automatisches Einloggen: Das Programm kann Sie automatisch einloggen. Hierfür müssen Sie den gleichen Benutzernamen wie im Operativsystem benutzen und in Ihren Benutzereinstellungen einen Vermerk hierfür setzen. Weitere Hinweis hierzu finden Sie hier.
Tipp! Wenn Sie Mamut neu installiert und gestartet und noch keine wichtigen Daten eingetragen haben, können Sie im Ordner Daten einige Unterordner löschen. So werden alle vorhandenen Daten gelöscht und Sie können Sie noch einmal von vorne beginnen. Mehr dazu lesen Sie hier.
Passwort vergessen?
Haben Sie Ihr Passwort vergessen, wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator. Dieser hat Vollzugriff, sodass er Ihnen ein neues Passwort zuweisen kann.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben und sich Hilfe von Mamut wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Support. Es wird Ihnen ein Formular zugeschickt, das Sie bitte ausfüllen. So kann sichergestellt werden, dass mit Ihren Daten kein Missbrauch getrieben wird.
Sobald Sie das Formular ausgefüllt haben, faxen Sie es bitte an das Mamut Support Center (0180 100 3551). Einer unserer Mitarbeiter wird Sie dann anrufen und Ihnen weiterhelfen.
Hinweis! Während Ihnen geholfen wird, müssen Sie vor Ihrem PC sitzen. Bedenken Sie, dass dieser Service kostenpflichtig ist, wenn ein Benutzerfehler zu Grunde liegt.
Siehe auch: