Tips - waar moet u aan denken voordat u begint

Voordat u uw eigen website aanmaakt, kan het voordelig zijn om na te denken over wat u precies wilt bereiken met de website. Denk na over de boodschap die u wilt overbrengen aan de bezoekers van uw website en zorg er voor dat uw website netjes, overzichtelijk en gemakkelijk te gebruiken is. Veel internetbezoekers zijn ongeduldig en komen niet terug naar een website waar ze niet met een paar klikken de gewenste informatie kunnen vinden.

Eerste indruk

Het is belangrijk om een goede eerste indruk achter te laten indien u wilt dat uw bezoekers tijd en geld zullen gebruiken op uw website. Zorg er voor dat de teksten op uw site geen spelfouten bevatten, deze fouten kunnen de bezoekers een slechte indruk geven.

Uw website dient gebruiksvriendelijk en overzichtelijk te zijn. Gebruik daarom tijd om andere websites te bezoeken en zo te kijken hoe deze websites gestructureerd en georganiseerd zijn.

Structureer de inhoud

Voordat u begint met het bewerken van de inhoud op uw website dient u na te denken welke informatie u wenst te presenteren. U kunt een ruwe schets maken van alle pagina’s die u dient aan te maken om de gewenste informatie op een eenvoudige manier te presenteren. U kunt bijvoorbeeld noteren welke informatie u op welke pagina wilt hebben.

Bedrijfsinformatie

Om geloofwaardigheid te creëren en om de bezoekers van uw website van bedrijfsinformatie te voorzien kunt u uw bedrijf introduceren op uw website. U kunt bijvoorbeeld uw bezoekers informeren over de bedrijfsvisie, werknemers, historie etc. Indien u artikelen op uw website verkoopt dient u uw bezoekers te informeren over de voorwaarden die in uw webshop gelden.

Contactinformatie

Het is belangrijk om duidelijk te maken op welke verschillende wijzen contact met u op kan worden genomen. Registreer uw postadres, bezoekadres, telefoonnummer, faxnummer en e-mailadres. Veel mensen vinden het nuttig om informatie te hebben over openingstijden/kantoortijden en werknemers. Daarnaast kunt u contactformulieren aanmaken die bezoekers kunnen gebruiken om contact met u op te nemen.

Maak aanpassingen voor uw bedrijf

Indien u artikelen in uw webshop wilt verkopen, dient u vooraf te bedenken in welke groepen en subgroepen u uw artikelen wilt indelen. Indien u al gebruik maakt van het artikelregister in Mamut Business Software, hebt u de benodigde artikelgroepen wellicht al aangemaakt. Indien dit niet het geval is, kunt u de artikelgroepen en subgroepen aanpassen in het standaardregister.

Opvolging en routines

Nadat u uw website aangemaakt en op het internet gepubliceerd hebt, dient u er een routine van te maken om bijvoorbeeld elke dag uw websitegegevens te downloaden. Volg aanvragen nauwkeurig op en zorg er voor dat u binnen een redelijke tijd antwoord geeft of krijgt. Daarnaast is het belangrijk om orders snel te verwerken en te versturen naar uw klanten.

Kwaliteitscontrole van de inhoud en links

Nadat u uw website gepubliceerd hebt is het belangrijk om goede routines te hebben voor het controleren van de kwaliteit van de inhoud op uw website. U dient regelmatig te controleren of de links werken, foto’s op de juiste wijze weergegeven worden en dat de tekst en overige inhoud bijgewerkt is met de juiste informatie. Een website die niet wordt onderhouden en bijgewerkt wordt zal niet serieus of geloofwaardig worden gevonden.

Meer informatie:

Aan de slag met uw website

Over E-commerce

Over E-commerce in Mamut Business Software

Aan de slag met webshop